Sanicam Palermo

Eccellenza sanitaria a 360 gradi Ho avuto modo di frequentare questo centro per diverse prestazioni e posso affermare con certezza che rappresenta un’eccellenza nel panorama sanitario locale. Accoglienza sempre cortese, efficiente e disponibile Medici specialisti preparati, aggiornati, attenti alle esigenze del paziente Fisioterapisti altamente specializzati e in continuo aggiornamento professionale La sede è moderna, pulita e perfettamente attrezzata. Offre un ventaglio completo di prestazioni, dalle visite specialistiche in tutti i principali ambiti, diagnostica strumentale completa e percorsi terapeutici e riabilitativi personalizzati Menzione speciale: Flavia, fisioterapista del centro, merita un riconoscimento particolare. Unisce competenza tecnica d’eccellenza, continuo aggiornamento professionale e straordinaria capacità relazionale. Tra le migliori professioniste che abbia mai incontrato. Centro consigliatissimo per chi cerca qualità, professionalità e approccio umano alla cura.

Sono in cura riabilitativa da qualche mese in questa struttura e la mia esperienza è assolutamente positiva.Ho trovato accoglienza , professionalità ,sensibilità da parte del personale medico( Dr.ssa Puccio), amministrativo (in particolare la Signora Sabrina che lavora con grande dedizione, sempre gentile, puntuale e disponibile) . Che dire del team dei fisioterapisti? Tutti ragazzi preparati che lavorano con serietà dando il meglio per i propri pazienti. A tal proposito un ringraziamento particolare a Flavio, il fisioterapista che mi segue, per la sua preparazione ed empatia e grazie al quale sto avendo notevoli miglioramenti.

Struttura accogliente e pulita. La mia visita ortopedica si è svolta con cura ed efficenza. Avevo un forte dolore al ginocchio e sono stata ben assistita dal Dott. Di Marzo che ha fatto quasi un miracolo!

È la prima volta che vengo in questa struttura ed ho fatto visita fisiatrica,risonanza, ecografia e fisioterapia tutto in breve tempo. Sia con la dottoressa che mi ha visitata ( la dottoressa Puccio) che i fisioterapisti mi sono trovata bene. Oltre alla terapia, mi hanno dato dei consigli utili da svolgere giornalmente per i problemi alla cervicale.

Sono stata svariate volte presso questo centro che difficilmente riesce a dare disponibilità con prescrizioni mediche. Stranamente non ci sono mai posti. Più volte, di fronte alla richiesta di una prenotazione con convenzione, mi è stato ricordato che in privato è decisamente più accessibile. Ho sottolineato che avrei cambiato centro perché questa mancanza di professionalità. Per non parlare di quante volte tenti di contattare telefonicamente e nessuno risponde... c' è sempre un problema alla linea telefonica tanto da chiuderti pure la telefonata. Dunque no comment

Ho svolto un esame diagnostico presso questo ambulatorio e mi sono trovata benissimo. Gli ambienti sono molto puliti e curati, il personale è sempre disponibile e cortese. L’atmosfera è accogliente e mette subito a proprio agio. Consiglio vivamente questo centro a chiunque abbia bisogno di professionalità e attenzione.

Giorni al telefono per prenotare un controllo senologico in convenzione SSN: si rimane in attesa con chiamate fatte a rotazione in rimando all'iIVR. Al termine delle innumerevoli chiamate (documentabili dal registro delle chiamate), il contatto viene abbattuto per il persistere dell'attesa. Stanca allora di ore letteralmente perse al telefono decido di affidarmi al servizio di prenotazione a mezzo wa: dopo diversi gg dall'inoltro del mio msg, mi chiedono di eseguire il reinvio della richiesta. Mi lamento per l'attesa e, per tutta risposta, invece di scusarsi fin da subito, si attribuisce la responsabilità all'utente per una foto presuntamente non leggibile, sostenendo (con toni che preferisco non approfondire) che la richiesta sia stata gestita nelle tempistiche corrette. Ritengo che un utente non meriti un trattamento simile. Consiglierei maggiore cura, attenzione e soprattutto cortesia verso l'utenza....e perché no?!?!Anche rispondere al telefono non sarebbe male!