Poliambulatorio Ausiliatrice di Torino

RM al ginocchio destro per mia mamma, di 70 anni con diverse patologie, prenotata 1 mese e mezzo fa tramite CUP . Orario della prenotazione ore 16.00, arrivate in sede per le 15.30 per fare l'accettazione con calma. Alle 16.20 circa il radiologo si palesa in sala d'aspetto, pare perplesso sulla possibilità di effettuare la prestazione a mia mamma. Va via, non nella sala radiografie, e dopo 20 minuti torna e chiama un' altra signora in attesa. Alle 17 circa torna con un pezzo del macchinario per comunicare a mia mamma che la strumentazione non si adatta alle dimensioni del ginocchio di mia mamma. Ci suggerisce di provare a pagamento richiedendo una strumentazione più adatta. La prestazione è stata stornata in quanto non erogata . Mia mamma abita a 50 km da Torino, io ho richiesto permesso per accompagnarla e abbiamo atteso in uno stanzino per scoprire 1 ora dopo l'orario prenotato di non poter fare l'esame richiesto e necessario. Mia mamma sfortunatamente ha diverse esperienze di RM, mai successa una cosa simile.. Gestione pessima

Stamattina mi sono recata in questo Poliambulatorio, ormai gli ospedali non fanno più esami medici specialistici, da dopo il covid. Avevo appuntamento per la radiografia alle ore 8:10 prenotato tramite farmacia, se chiami il CUP perdi solo tempo e ti prenotato fuori dalla tua giurisdizione o altro paese con attese di anni. Sono entrata, ho preso il numero di accettazione. Ho atteso che il personale prendesse servizio. Dopo 10 minuti hanno chiamato il mio numero. Ho pagato 35€ di ticket. Poi mi hanno fatto firmare il foglio per la privacy e mi hanno dato la fattura. Finito le operazioni di accettazione, mi hanno mandato in radiologia. Ho aspettato 20 minuti. Dopo il radiologo mi ha detto di entrare il laboratorio. Eseguita la radiografia, mi ha dato la ricevuta per ritirare il referto fra una settimana. Dato l'attesa e l'esame ho cercato un wc. Il bagno era uno solo per tutti uomini, donne e disabili. Poi ho cercato l'uscita. La segretaria é stata molto, gentile, il dottore un po meno. Era tutto in ordine e pulito. Ma io ero la prima paziente. La Madonna Ausiliatrice mi ha dato conforto.

Dovevo fare una risonanza magnetica alla mano e sono arrivato alle 13.45 (esame alle 14) fatto accettazione in un attimo ma purtroppo ho dovuto aspettare sino alle 14.30! Poi quando esce il tecnico fa entrare una signora che aveva appuntamento alle 14.30, al che ho fatto notare che io ero per le 14.00 quindi prima della stessa ma il medico mi ha fatto aspettare dopo anche se , Visto che è pensionata, mi avrebbe ceduto il MIO posto 🤬 ma il tecnico ha ribadito che sarebbe stato più veloce il suo esame.. p.s. Ero in permesso lavorativo e dovevo rientrare ufff NON MI SONO TROVATO PER NULLA BENE!!

Ecografia transvaginale-pessimo servizio. La dottoressa,quale non le scrivo il nome ma penso sia la stessa nominata in altri recensioni, molto acida e severa .Ecografia transvaginale della durata di 5 minuti in quale la dottoressa molto seccata mi dice che questo e un esame non una visita e punto. Non una parola in più. Soldi spesi male.

ECCELLENTE. Sono rimasta lietamemte sorpresa da questo ambulatorio convenzionato con il SSN. In accettazione la persona allo sportello estremamente gentile, cordiale e disponibile nel venirmi incontro riguardo ad un piccolo problema che avevo con una impegnativa. La prestazione che dovevo fare era nel pomeriggio, non ho trovato coda e tutto è stato estremamente rapido. Una volta entrata per fare una ecografia, la persona incaricata è stata delicata, accorta, precisa ed accurata nel compiere il suo lavoro, cosa che in altri posti han fatto con velocità estrema e con poca cura e precisione. La struttura non è moderna ma molto pulita, includendo i bagni, cosa che dovrebbe esser scontata ma spesso non lo è. Insomma sono uscita molto soddisfatta. Consiglio.

Mai venuto e mai più ci verrò. Sala di attesa in in condominio al freddo, lavori in corso con un rumore assordante, tempi biblici per fare l'esame, orario appuntamento non rispettato, gentilezza pari a zero.

Prima volta è posò dire piu che sotisfata. Personale in accettazione estremamente gentile e rapide..ecografia medico molto competente. gentilissima. Si le meritano piu che 5 stele. Io metterei 10