Radiologia Palumbo

Cordialità e professionalità da parte di tutto il personale. Il centro è molto accogliente e anche affascinante, dato che si trova in un palazzo storico. Comodissimo il parcheggio interno.

Sono andata in questo centro per una Rm, arrivo alle 18.45 come da appuntamento, purtroppo pur essendomi anticipata ho impiegato un ora per arrivare per il traffico, e mi dicono che l'esame non può essere eseguito perché dovevo anticiparmi di un quarto d'ora. Ho anche spiegato il perché, dell'ora che avevo impiegato per raggiungerli, quando invece ci volevano 20 minuti, e la risposta è stata "stiamo per chiudere la riprenotiamo". Ora non li voglio responsabilizzare dell'accaduto, ma la "zero" comprensione è stata fastidiosa

Avevo un ecografia di urgenza prenotata alle ore 9:00 e arrivati sul posto con largo anticipo, allo sportello mi dicono che il dottore per imprevisto arriva alle 11:00. (Premetto che avevano anche il numero di telefono per poter avvisare di questo imprevisto) Arrivati verso le 10:30 del mattino mi ritrovo ad avere il numero 16 e con nessuna priorità. Ho notato che in questo centro non c’è serietà perché potevano rilasciarmi il numero stamattina presto ed invitarmi a ritornare alle 11. La prima e ultima esperienza è di certo non gli farò una buona pubblicità. Una che sta alla reception ha poca empatia.

Impossibile mettessi in contatto con loro,hanno due numeri di tel,uno per le telefonate e uno per i messaggi ma inutilmente visto che non rispondono.Darei zero invece di uno se solo fosse possibile

Una stella che è già molto per colpa di alcuni medici. Uno su tutti il cardiologo che ha scritto un referto per un eco cuore importante per la mia ospedalizzazione, inserendo la parola "verosimilmente" che significa, al mio paese, ne si ne no, forse! Insomma: forse, incredibile: forse. E che sono venuta a fare?? A regalarti i miei soldi e il mio tempo? Risultato è che ora, invece di programmare l'intervento chirurgico, devo rifare il consulto cardiologico per capire la consistenza del mio problema togliendo il "verosibilmente", visto che devo finire sotto i ferri. In questo centro non verrò mai più!

Un posto fatiscente obsoleto,non nelle norme .impianti elettrici. Di 4o anni fa i macchinari internamente senza nessuna sicurezza elettrica ed antincendio tutto fuori norma nessun ingresso per disabili nessuna uscita di sicurezza inoltre personale della reception fanno un po' come gli pare con gli appuntamenti prenotazioni prima fatte e poi disdite senza motivo i medici ci sono e non ci sono nessuno passamano per le scale le stesse pericolose sprovviste di antiscivolo non ci w un bagno per i pazienti c'e ma dicono che non può essere usato io non so come faccia a restare aperto più volte prenotato e più volte rimandato indietro .una volta e colpa del medico che non è venuto un'altra volta i terminali,un altra volta colpa della farmacia ,poco professionali attaccati più al denaro che alla salute dei pazienti sconsigliatissimo non ci metterò più piede le prenotazioni ed appuntamenti sono in base a favoritismi prenoti alle 9:00 e ti ritrovi in coda più di mezza giornata pensano più ad incassare soldi che alla salute dei pazienti non si rispettano gli ingressi ect ect

Ho avuto diverse esperienze negative per quanto riguarda la prenotazione delle radiografie perché non rispondono praticamente mai. Circa un mese fa dovevo prenotare una radiografia e ho chiamato per 3 giorni di fila sperando che il telefono non risultasse più occupato, poi ho deciso di andare lì di persona ho provato a chiamare mentre aspettavo il mio turno e indovinate un po’? Il loro telefono non squillava nemmeno. Oggi richiamo già un po’ sconfitta perché ero quasi sicura non mi rispondessero ma mi sbagliavo. Parlo con l’operatrice che gia mi risponde con un tono agitato, ma faccio finta di nulla, le chiedo di aspettare un minuto per confermarle l’appuntamento e subito inizia a dirmi che non può aspettare, che va di fretta e non può tenere il telefono occupato. Sul serio? Per un minuto? Probabilmente non aveva tempo perché doveva recuperare tutte le chiamate a cui per giorni interi non aveva risposto. Signorina non si preoccupi non le faccio più perdere tempo perché non richiamerò più. Provi a curare la sua scostumatezza e la poca voglia che ha di lavorare e poi ne riparliamo