Ospedale Maggiore Carlo Alberto Pizzardi

Ho vissuto a Bologna per motivi lavorativi per 3 anni e, in quel periodo, mia figlia ha avuto una lussazione al braccio (un classico incidente da gioco per i bimbi). Siamo finiti al Pronto Soccorso Pediatrico dell'Ospedale Maggiore e l'esperienza è stata davvero fantastica. Dal triage agli infermieri, dai medici a tutto il team: tutti sono stati eccezionali – professionali, rapidi e soprattutto pieni di empatia. Hanno ridotto la lussazione con delicatezza, spiegandoci ogni passo con calma, senza far soffrire di più mia figlia, e rassicurandoci come genitori. Hanno sempre avuto un sorriso sincero, una parola gentile e la migliore disposizione possibile, anche in un contesto di urgenza dove il carico di lavoro è alto. Grazie di cuore a tutti quelli che amano il loro lavoro e lo fanno con passione vera: infermieri, dottori, OSS e chiunque abbia contribuito. Avete trasformato un momento di paura in qualcosa di gestibile e sereno. Per una mamma è prezioso sapere che il proprio figlio è in mani così competenti e umane.

Sono andata all’ospedale Maggiore edificio L, per le analisi del sangue. Arrivo qualche minuto in anticipo. Mi danno inizialmente un numerino per l’accettazione, aspetto 10 minuti, mi chiamano e prendo il foglio, mi danno un’altro numerino e mi dicono di andare al piano di sopra, a questo punto era orario del mio turno. Vado su; erano al 116, io ero 139. Mezz’ora di ritardo solo per un prelievo. Ci sono 8 ambulatori.

Sono Carla Spiga, la paziente che è stata seguita nel Reparto di Neurologia dal 22-01-2026 al 24-012026. Provengo da Cagliari e mi trovavo a Bologna a casa di mio figlio per aiutarlo nel trasloco. Non nego che quando sono stata male mi sono ulteriormente preoccupata perché ero fuori casa. L'esperienza con voimi ha portato a riflettere ead arrivare alla conclusione che invece sono stata"molto fortunata" ad essere stata presa in carico nel vostro eccellente Centro di Neurologia. Lo dico con profonda sincerità. Ho rilevato grande professionalità, empatia, umanità, competenza psicologica sia nel personale medico che paramedico, tutti elementi che mi hanno aiutato moltissimo ad affrontare con più forza il difficile momento. Vi ringrazio di cuore e auguro a tutti i pazienti che dovessero avere bisogno di cure la stessa esperienza che ho vissuto. Sinceramente grata Carla Spiga.

Ospedale molto importante a Bologna e punto dí riferimento per tanti pazienti che necessitano di cure ma totalmente inadeguato ! Una vera indecenza ! Sporco e sovraffollato ! Mia madre di 84 anni si è rivolta per ben 2 volte con arrivo in ambulanza .. sistemata su una barella per più di 24 ore ! Al 3 ricovero stesso trattamento ! Una vera indecenza !

Esperienza pessima al PS. Mio padre arriva in ambulanza per un calo di pressione. Dopo 9 ore nemmeno visto dal medico. Comunichiamo all'infermiere l'intenzione di andarcene, lui risponde che manca poco alla visita del dottore sempre che non arrivino dei codici rossi. Mi è sembrata una presa in giro.

Il pronto soccorso è molto migliorato come struttura, rispetto a una decina di anni fa. Qualche pecca sul personale in accettazione e al momento del triage, rimane ancora come era allora ma tutto sommato è accettabile. Moltissimi reparti divisi bene a livello di coerenza dei professionisti, rimangono ancora alcune divisioni che a primo acchito sembrerebbero sdoppiate. Per il reparto amministrativo, URP e CUP, sarebbero da migliorare alcune pratiche di rapporti interpersonali e di maggiore ascolto "comprensivo" delle problematiche esposte dagli utenti. La sensazione è quella che se non sei o non hai conoscenze ad alto livello, il reclamo/suggerimento, viene eclissato in un farraginoso mondo di burocrazie protocollare e/o iter tecnici, tutto molto opinabile a livello di utilità, che rende inutile ogni tipo di segnalazione e /o contrarietà palese al reclamo/suggerimento sopradescritto. Fortunatamente l'ospedale Maggiore di Bologna, come anche gli altri ospedali di territorio, vivono ancora dell'originalità principio che la salute è universale e a carico delle amministrazioni pubbliche, nonostante le grandi pressioni, percepibili, da parte del privato convenzionato. Io stesso sono stato salvato da una sindrome ultra rara, grazie al buon livello della sanità pubblica qui in territorio bolognese.

Reparto ortopedia . Devo ringraziare tanto la D.ssa e tutto lo staff di infermieri che ieri sera hanno assistito mio fratello con cura e gentilezza.