ASL3 Genovese

Gli operatori all'entrata Roberto e Stefania sono sempre molto gentili, competenti nel loro ruolo, oserei dire premurosi con gli utenti, idem per gli operatori dello Sportello della ASL 3 di Via Bonghi a Bolzaneto.... Mentre Non potrei dire altrettanto del Funzionario!!!!

Rispondo volentieri a due curiose lamentele con anni distanza , poiché visualizzate solo ora. Ad Andrea Campora: è affascinante come la vista di qualcuno che usa uno smartphone venga subito interpretata come 'gioco'. In realtà, i guardiani stavano coordinando il servizio tramite i dispositivi aziendali. Comprendo che l'idea di un lavoro che richiede comunicazione possa sembrare strana, ma rassicuro tutti: la produttività è alta, nonostante le supposizioni fantasiose dei passanti. Alla Signora Raffaella Ruocco: trovo ammirevole la sua nostalgia per un'epoca in cui bastava la 'parola data' per accedere ovunque. Tuttavia, siamo in un luogo pubblico con protocolli di sicurezza e sanitario (ASL) da rispettare, non a un raduno parrocchiale. Chiedere di dimostrare una prenotazione non è mancanza di fiducia, è semplicemente fare il proprio lavoro per evitare il caos. Se il rispetto delle regole minime di accesso viene vissuto come un affronto, forse il problema non è di chi lavora agli ingressi, ma di chi confonde il diritto di accesso con il diritto di saltare le procedure.

Sono i migliori tutti che lavorano in questa struttura complimenti gentili e educati 👏

Nulla da dire contro gli operatori allo sportello, ma ogni volta che vado a prenotare una visita o un esame e mi rendo conto di come viene gestita la Sanità dalla Regione Liguria, mi viene la nausea. Sono di Genova e ho da fare un ecografia, non ci sono posti su Genova, ci sono solo o a Busalla, a Chiavari o Lavagna ...... Vi sembra una cosa normale ???

Presidio indispensabile per la collettività. I locali avrebbero necessità di una migliore pulizia.

Riassunto: mia moglie arriva in ritardo di 5 minuti per il vaccino della bambina e la rimandano a casa senza averglielo fatto nonostante ci fosse la possibilità ed il tempo: provo a chiamare per sapere il motivo e QUATTRO volte su QUATTRO il centralino mi butta giù il telefono dopo avermi passato all'ufficio competente. Oggi altro giro di vaccini, arriva gente in ritardo di mezz'ora sul proprio appuntamento e viene fatta passare come se nulla fosse. In futuro eviteremo di venire qua, la comodità non vale il disservizio

Per quello che riguarda il punto prelievi, hanno messo un'eternità solo per trovare la vena