Centro Medico Mirandola

Esperienza molto deludente. Sono andata a pagamento sperando in una consulenza dermatologica seria, ma durante la visita non mi è stata data alcuna spiegazione o indicazione, neanche teorica, sul mio problema. Non sono state fatte domande sulla mia routine o sulle possibili cause, ho ricevuto solo un tampone, che ho pagato oltre il costo della visita. Anche dopo aver inviato l’esito, l’unico consiglio è stato di rivolgermi al medico di base. Mi chiedo quindi: ho pagato per una visita professionale o solo per un tampone? Mi sono sentita completamente trascurata e liquidata. Pessima esperienza. Ho messo due stelle solo perché,in seguito ad una mia email, la segreteria mi ha richiamato prontamente scusandosi. La ragazza era molto cordiale e gentile. Ha provato ad offrirmi come sola opzione una visita con un altro dottore. Avrei preferito un rimborso anche se parziale come altra alternativa.

Se potessi dare mezza stella lo farei . Sabato 12 ottobre cerco di prenotare una visita , attraverso il loro sito , per il dott Marco Solieri , non arriva il codice di conferma per l’avvenutq prenotazione . Quindi decido di chiamare direttamente il centro , parlo con una operatrice che dice che a volte succede e che ci pensa lei a fissare la visita per mercoledì 15 alle 17,30 . Oggi ci presentiamo con adeguato anticipo e scopriamo che non abbiamo nessun appuntamento, che il medico é già andato via. Provano a chiamarlo per telefono , attendiamo per 30 minuti , non ha mai risposto . Quindi andiamo via senza concludere niente dopo 1 ora di strada tra andata e ritorno . Mai una volta che sia uscita dalla bocca dell’operatrice un " CI SCUSI PER L’ERRORE CHE ABBIAMO COMMESSO " o una proposta per tentare di rimediare … io francamente un comportamento così lo posso solo definire come ZERO PROFESSIONALITÀ!

Ho prenotato correttamente un esame OCT per paziente con maculopatia, è stata invece fatta una visita oculistica normale senza esame richiesto. Dopo varie mail e chiamate per richiedere una soluzione a questo errore del Centro Medico, non mi è stato proposto niente di risolutivo ma un continuo rimpallo di responsabilità fra il personale. Esiste un direttore che supplisce a queste negligenze e si prende responsabilità del personale?

Medici sempre molto preparati ma non si possono spendere €205 per una visita agiologica e €160 per una visita dall’otorino.

dopo aver disturbato il cardiologo il sabato al cell in quanto non trovavo possibilità di fissare un appuntamento sulla App. mi invita a richiedere visita x "visione referti". Chiamo il 4/8/2025 ore 10,37 con tanta allegria la centralinista mi dice che a fine giornata ore 18,30 il cardiologo si tiene disponibile x visione referti. Gli faccio presente che dalla App NON CI SONO visite disponibili il venerdì pomeriggio , ma mi tranquillizza con l’operazione che toglie tutti i dubbi eventuali, ovvero mi dice "LE MANDO LA MAIL DI CONFERMA dell’appuntamento." Rientro dalle ferie il giovedì notte e guardo mail o msg, ma non vedo nulla. vado al lavoro ed alla fine riguardo mail e msg, nulla! Quindi chiamo ale 14,30 per apprendere che il pomeriggio il medico non c’è ed e’ già in ferie. Provo a disquisire ma la signora del pomeriggio è chiara: verifica i referti al mattino (prima delle visite) il pomeriggio come da me comunicato alla Prima centralinista non ci sono segnate visite. Ora dovrei aspettare 20 giorni continuando a prendere un farmaco che potrei "visto gli ultimi esiti’ poter evitare di prendere per un po’ di leggerezza ed aver dimenticato una mail ?

Persone serie e puntuali.sono andato per togliere un tappo in un orecchio e sono stati veramente bravi...lo consiglio.

Prima visita oculistica con dott.ssa Tzanova per una congiuntivite al costo di €115 quindi niente di così complicato, ma solo dopo 7 giorni ritorno dalla dottoressa perché accuso ancora disagio e la visita mi costa di nuovo €50.Mi è sembrato esagerato il costo della visita di controllo visto che erano trascorsi pochissimi giorni dalla prima visita e mi è stato prescritto un altro collirio per giunta farmaci non mutuabili. Ho avuto altre esperienze con medici che i controlli ravvicinati e per prescrizione di nuove terapie, perché le precedenti hanno fallito erano gratuite.A mio parere costi troppo alti per il tipo di visita.