Centro Medico Risana

Infermiera scortese, troppo nervosa e polemica in modo reiterato. Atteggiamenti fastidiosi.

Buongiorno sono stata questa mattina al centro Risana in via 1maggio con mia mamma di 84 anni in carrozzina. Abbiamo fatto la prima ecografia e fin lì tutto bene, per l'ecocolordoppler ci hanno detto di scendere al -1 e di attendere sulle poltroncine blu. Aspettiamo e la signora alla reception in modo poco cortese ci dice che se non ci facciamo vedere dal medico lui non sa che ci siamo. Entriamo in ambulatorio e il medico mi chiede se riusciamo a fare mettete la mamma sul lettino che è molto alto e non si abbassa. E 'impossibile,chiedo se è possibile farlo da seduta o su...no la soluzione è tornare un altro giorno. Torno al terzo piano spiegando che ho preso un permesso dal lavoro, prenotato l'auto amica e che l'esame mi serve . Sono molto seccata e dico che farò sicuramente una recensione negativa. Chiamano la responsabile Roberta che in tempo zero parla con il medico lo fa salire e facciamo l'esame. La soluzione quindi era semplice, tra l'altro dopo di noi c'erano due anziani con lo stesso problema. Se non fossi andata a lamentarmi sarei dovuta tornare, non si fa cosi!!!!

Esperienza più che positiva. Personale medico e amministrativo cortese e professionale. Consigliato.

Professionali precisi e puntuali. Centro diagnostico convenzionato comodissimo e competente. Consiglio