Istituto Clinico Santa Chiara

Grazie della vostra gentilezza. Struttura molto pulita e ordinata. Personale qualificato e molto gentile. Mi sono trovata molto bene☺️. Tutti coloro che lavorano dall’accettazione ai medici tutto nessuno escluso molto molto gentili…

Quest'istituto clinico Santa Chiara ha sostituito l'istituto Locorotondo... Sono andato per fare alcuni esami e sono rimasto molto soddisfatto... Le signore alla reception molto gentili e cordiali.. Locali molto puliti... I medici e l'infermiera che mi hanno seguito per l'esame davvero professionali e gentili... Ottimo centro convenzionato... Anche i tempi di prenotazione non sono stati lunghi a differenza di altri centri...

Disorganizzazione, scortesia, mancanza di rispetto e arroganza. Non so se a causa del personale di turno, fatto sta che piuttosto che cercare una soluzione preferiscono perdere i soldi. Ho accompagnato la mia compagna per un'ecografia completa all'addome per cistite e sospetta infezione renale, le era stato detto di bere 1 litro d'acqua mezz'ora prima dell'appuntamento. Ci presentiamo puntuali, la mia compagna già con la vescica piena e urgenza di urinare, dopo più di mezz'ora ad aspettare ci lamentiamo, si giustificano con "eh ma siete tutti combinati così", peraltro additando una falsa scusa riguardo alla prenotazione tardiva, cosa palesemente non vera, al nostro indignamento proponiamo sollecito o rimborso, hanno scelto il rimborso. Voto pessimo.

Istituto organizzato estremanente bene.Tempi di attesa minimi ( In due ore ho fatto esami ematici ,doppler ,eco cardio,ed e o addome con referti conseganti.Potrebbe essere una linea guida per la nostra sanita' pubblica disastrosa.Posso dirlo con cognizione di causa essendo sia cardiopatico che diabetico ed ho dovuto abbandonare per stanchezza l assistenza pubblica.Per ultimo ma non ultima la gentilezza delle operatrice e del personale medico tutto.

Una solo parola: INAFFIDABILI e completamente Fuori ogni parametro veritiero anche solo per un semplice elettrocardiogramma, e quando nonostante con prove alla mano gli faccio vedere che la pressione e' perfetta, e quindi chiedo di cambiare il referto perché sbagliato dal loro cardiologo, mi rispondono che devo ripagare, Non ci passerò mai più dalla strada, e consiglio vivamente di evitarlo

pubblico questa recensione in quanto essendo stata una paziente di questa struttura per motivi di salute , non posso fare altro che i miei complimenti a partire dall'accettazione in generale, al personale tutto, medici compresi. Grazie davvero per la vostra professionalità e gentilezza, consiglio a chi, speriamo mai, ne avesse bisogno. Saluti Oliva Chiodero

Sono stata molto delusa dall'esperienza che oggi pomeriggio 9 gennaio alle 17:30 ho avuto presso questo istituto medico. La persona preposta alle prenotazioni era assente dalla sua postazione, sostava nei pressi della porta di ingresso e stava chiacchierando di fatti strettamente personali con un'altra signora, ignorando completamente la mia presenza in sala. Nonostante fossi lì per effettuare una prenotazione urgente, non si è degnata di interrompere la conversazione o di scusarsi per l'attesa. Quando finalmente è tornata alla sua postazione, mi ha risposto in modo sommario, poco esaustivo e con un tono scocciato alle mie domande sulla visita medica e sulle modalità dell'intervento. Non mi ha nemmeno comunicato il costo dell'intervento e della biopsia, né ha mostrato interesse per la mia situazione. Il suo atteggiamento è stato molto sgarbato e poco professionale, concludendo il colloquio con un secco "ciò che dovevo dirle ho già detto, non ho altro da aggiungere". Sono rimasta sconvolta da questo trattamento e credo che personale di questo tipo non sia idoneo a interloquire con il pubblico, soprattutto in un ambiente sanitario dove la gentilezza e la professionalità sono essenziali. Tuttavia, ho chiamato successivamente per chiedere le stesse informazioni e ho trovato una signora molto gentile e professionale al telefono, che mi ha spiegato che per le prestazioni che necessitavo potevo anche usufruire della mia polizza assicurativa. È un peccato che non tutte le persone che lavorano in questo istituto condividano lo stesso livello di professionalità e cortesia.