CE.DI.SA. Centro Diagnostico Salernitano

Il personale accettazione è gentile, ma non risponde al telefono nè di mattina nè di pomeriggio. Sono stato impossibilitato a cancellare telefonicamente un appuntamento che avevo fatto di persona qualche minuto prima, nonostante ci fossero 3 segretarie libere e il centro fosse vuoto.

Avevo una risonanza con contrasto oggi mi chiamano 2 ore prima dicendomi che hanno avuto problemi con la macchina dopo aver preso 4 giorni prima cortisone e antistaminico per la preparazione esami fatti e dovrò fare altri 3 giorni di cortisone per scalare tutto a vuoto. La signora che mi ha chiamata aveva premura di chiudere subito la chiamata mentre spiegavo quello che avevo fatto per l'esame e rispondendomi che lei nn poteva fare niente e che la macchina nn avvisa molto scortese dopo di che ho provato a richiamare ma impossibile nn squilla proprio comunque nn ci si comporta così se proprio sta cosa é vera. Devo mettere una stellina per pubblicare ma 000

La mia esperienza in questa struttura è stata terribile. Mi sono recato per fare una visita dermatologica per i nei ma a quanti pare il dottore in questione non era d'accordo. Dopo averlo aspettato per oltre 30 minuti, il medico ha affermato che in questa struttura non si poteva fare la visita per i nei perche non avevano gli strumenti adatti e ha subito ribattuto che dovevo recarmi nel suo studio privato per avere questa prestazione. Risultato: 25 euro per ottenere NULLA, è come se fossi stato derubati per strada! Prego per chiunque abbia intenzione di recarsi in questo luogo di non farlo e di trovare professionisti dalla parte del paziente e che rispettino il giuramento di Ippocrate, senza pensare in primis a prendere il denaro dalla gente.

Centro medico datato, lunghi i tempi di attesa per gli esami medici nonostante l'appuntamento fissato. Io personalmente ho dovuto aspettare un'ora e tre quarti per una Rm. Al telefono non rispondono , difficile contattarli. insomma nonostante sia un centro privato ( ma sicuramente finanziato con soldi pubblici), opera con i tempi di una struttura pubblica, nonostante la gentilezza e disponibilità, ma non di tutto, del personale.

Sgarbati e disorganizzati. Rimandano al telefono per farti prenotare e poi quando richiami, ti dicono con supponenza, che non si può prenotare al telefono, perché i posti sono finiti e si prenota solo tramite app. Non è cosa vostra!

Non posso mettere zero, ma sarebbe l’unica votazione che meritano. Mi sono recata al centro per una risonanza magnetica per mia mamma, che è disabile in carrozzina. Come il tecnico l’ha visto ha subito detto che l’esame era impossibile da effettuare, ha fatto agitare a tal punto mia madre che siamo andate via senza effettuare l’esame. Una struttura del tutto inadatta per le persone disabili, non una carrozzina adatta per avvicinarsi al macchinario della RM, il lettino del macchinario tutto rovinato e altissimo, il tecnico radiologo delle RM maleducato e poco professionale, se non fosse uscito dalla stanza della RM avrei detto che era uno tizio random passato di la, senza un camice, senza un nome, vestito come se stesse andando a fare uno spritz. Sconsigliatissimo.

Purtroppo la mia esperienza con la centralinista è stata estremamente deludente. Al telefono si è mostrata poco disponibile e cosa ancora più grave, scortese. Quando ho chiesto informazioni ha risposto con tono infastidito e senza alcuna empatia, come se le stesse dando fastidio fare il proprio lavoro. In un ambiente dedicato alla salute e all’assistenza delle persone, ci si aspetterebbe un minimo di cortesia e comprensione, soprattutto da chi rappresenta il primo contatto con il pubblico. Invece, mi sono sentito più un disturbo che un paziente.