San Mauro Medica

totalmente disorganizzati. Ricette sbagliate, quando riescono ad inviarle senza sollecitare. Assolutamente sconsigliato

Centralinista assolutamente inutile e maleducata, lascia in attesa finché non cade la linea. talmente oberata di lavoro che non può prendere nota di un messaggio per lasciarlo al collega, ma fanno richiamare e non rispondono, e quando lo fanno ti rimettono in attesa, che servizio efficiente.... Complimentoni!!!!!!!!

Comportamento privo di professionalità, rispetto ed educazione verso il paziente. Tengo a chiarire che il riferimento è a una sola dottoressa e non allo studio nel suo complesso.

NON SI Può DARE MENO DI UNA STELLA MA NON NE MERITANO NEMMENO 1! dal 18 dicembre aspettiamo con mio marito una risposta via mail, chiamo il 20 dicembre e mi sento rispondere dall'impiegata SECCATA E MALEDUCATA che le mie mail sono sulla scrivania del medico, BENE! oggi dopo 12 giorni di silenzio mando mia madre a chiedere spiegazioni pensando avessero chiuso O fossero espatriati e ancora l'impiegata risponde seccata, non si scusa e ci fa passare per cretini! alla domanda se hanno problemi con il telefono risponde dicendo anche che non risponde al telefono perchè da sola, ma stiamo scherzando??? vergognoso!!!! se uno ha urgenza di una prescrizione può attaccarsi a sapete cosa.... e ancora l'impiegata che risponde piccata e seccata, ma cambiate lavoro! ah oltretutto dice il medico non c'e stato per tanti giorni, peggio ancora! e non c'e un sostituto?? tra l'altro anche bugiardi perchè mi hanno detto di aver messo le mail stampate sulla scrivania e in realtà vengo poi a sapere che il medico manco c'era.... esporrò il tutto all'aSL competente comunque perchè e una VERGOGNA!

Il servizio di segreteria è sempre irraggiungibile telefonicamente. Ho inviato una mail con la richiesta della specialista, ma ho ricevuto un'impegnativa incompleta e priva di codice di esenzione. A mezzo mail non ricevo riscontro e il telefono è sempre staccato.

medici impeccabili, peccato la segreteria, non rispondono mai e quando finalmente riesci a parlarci sono scortesi e maleducate. Sconcertata l'orario dice che la segreteria è operativa tutti i giorni, in realtà puoi chiamare solo il giovedì per gli appuntamenti. Per un intervento subito ho dovuto fare da sola tutto a pagamento e privatamente perchè in ben tre occasioni la segreteria non mi ha dato l'appuntamento con il medico!! io li sconsiglio

Dott. Marco Michela, è sempre un piacere poter essere curati dalla sua competenza, un vero professionista del nostro sistema sanitario.