Koelliker Ospedale

La nuova accettazione funziona malissimo. Dovrebbero pensare a sportelli dedicati (uno per il ritiro referti, uno per l’accettazione visite). Visite ed esami privati meritano almeno una corsia preferenziale visto che si paga e pure caro. Non si può sentirsi dire dopo mezz’ora di attesa per il ritiro referti "aspetti"! Spiace. Era un ospedale organizzato e con una cura al paziente che nessun’altra struttura ospedaliera poteva vantare.

Esperienza molto negativa per quanto riguarda una prestazione pediatrica. La dottoressa che ha eseguito l'esame (ecografia) su mia figlia di 4 mesi non solo si è dimostrata altezzosa e poco empatica nel fornire spiegazioni a me genitore ma soprattutto non ha degnato di un solo sguardo e nemmeno di un tocco la bimba. A muoverla, tenerla ferma e consolarla dopo siamo state io e l'infermiera perché la dottoressa è rimasta impassibile al suo posto. Anzi, ha avuto pure il coraggio di lamentarsi che l'esame non è uscito perfetto perché la bimba piangeva e si lamentava. Se non si è in grado di lavorare coi bambini, forse sarebbe meglio cambiare mestiere!!! Di sicuro non mi rivolgerò più all'ospedalino per esami futuri.

Esperienza ottima vissuta alcuni giorni fa con un intervento ambulatoriale di litoclasia alla spalla, la Dottoressa Gallo radiologa è stata altamente professionale, scrupolosa e molto empatica, mi ha messo da subito a mio agio, ascoltando con attenzione la mia storia clinica e spiegando passo per passo durante tutto l'intervento. La consiglio vivamente.

Pessima esperienza: ho provato più volte a prenotare della fisioterapia con la mutua ma nulla da fare, ma se chiedi privatamente si materilizza subito un posto. Ma è mai possibile che in un anno non abbia mai trovato posto? Per non parlare della scortesia e maleducazione delle signore dell'accettazione della fisioterapia. Ho provato a contattarle telefonicamete MA NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO e di persona non danno mai risposte educate e sembrano sempre molto scocciate. Ci sono mille persone in cerca di lavoro, se sono scocciate di avere a che fare con il pubblico che vadano altrove.

Prima esperienza odierna, rm arti inferiori, assai negativa; all'accettazione risultava 'misteriosamente' scomparsa la mia prenotazione, effettuata con il cup 7 gg prima; dopo averla reperita, veniva emessa erroneamente la documentazione clinica ed amministrativa (miei riferimenti errati); dopo averla riemessa corretta, mi reco al settore/stanza per eseguire l'esame, ma solo dopo aver compilato un'altra tonnellata di documentazione, in parte ritengo inutile, e dopo aver atteso che il precedente esame terminasse, ca 50 min per una rm arti inferiori; anche le maestranze che mi hanno accolto, ed eseguito l'esame, non hanno brillato per professionalità (mia percezione naturalmente, saranno certamente ottime professioniste). Esame prenotato per le 14:40, entrato alle 14:10, come richiesto, uscito alle 16:00. Male male, certamente eviterò per il futuro.

Punto prelievi organizzato bene . Ottimi pacchetti di check up mensili con prezzi agevolati. Infermieri del centro prelievi gentili e molto bravi. Hanno messo subito a suo agio mia nipote che era terrorizzata. Grazie a tutto lo staff

Recata questa mattina per fare mammografia, tomosintesi, ecografia mammaria. Il tutto eseguito dal dottor Campanino. Complimenti alla sua equipe. Molto rassicurante. Bravissimo sia professionalmente che dal lato umano. Tutte cose che non sono scontate al giorno d' oggi. Tornerò annualmente da lei . Mi sono trovata benissimo. Aggiungo anche pulizia impeccabile. Tutto moderno e all' avanguardia. Continuate così. Grazie di cuore. Signora Cervo