Ospedale San Raffaele Arcangelo

Qualcuno è così carino da dirmi come si fa a farsi rispondere dal CUP? Tutta la mattina in diretta al loro telefono che suonava libero senza alcuna risposta al numero datomi dal centralino e confermato anche su ogni sito trovato on-line. Ho contattato di nuovo il centralino che mi ha assicurato che le addette/i alle prenotazioni erano presenti...sai com'è, non si sa mai: ho dovuto chiedere, vista la totale assenza di risposta. Preciso che più volte ho messo il telefono in viva voce in modo da poter continuare le mie attività mentre il telefono squillava continuamente a vuoto: quindi non c'è stata nessuna pausa nella quale qualche altro utente avrebbe potuto "scavalcarmi" telefonicamente. Se non possono rispondere, o quant'altro direi, perché non una segreteria telefonica chiara? Chi chiama di solito sta male, non è detto possa sobbarcarsi un viaggio verso un posto difficile da raggiungere solo per una prenotazione, e non è la cosa migliore lasciarlo ore senza alcun tipo di indicazione.

Posso solo che elogiare l'equipe dell'aritmologia e della cardiologia per la loro umanità e professionalità. Ma il CUP è un disastro, l'assistente virtuale ti tiene al telefono 30 minuti e non ne vieni a capo, gli operatori del CUP oltre ad essere i più sgarbati di tutti gli ospedali che ho frequentato in questi anni (e sono tanti) si contraddicono a vicenda o ti aggrediscono se hai composto un numero sbagliato anche per brevi informazioni. La pulizia degli ambienti lascia alquanto a desiderare....

Ospedale funzionale molto bello antico tutti gentilissimi io che avevo appuntamento il 2 ottobre alle 16.50.ma le segreterie mi avevano cancellato l esami da fare..in portineria hanno tel al medico gentilissimo mi ha fatto gli esami ugualmente...per mia fortuna !!!!..io ho detto che non accetto più "esami fare Venezia si perde troppo tempo arrivarci !!comunque una bella gita conn il sole a Venezia.sempre bellooo !!

Oggi 18 giugno io e altri 4 dopo 30 minuti di attesa siamo stati mandati via senza prelievo del sangue xchè avevano discordanze di prezzi tra stampa e video, quindi niente esami. Leggendo i commenti sono 6 mesi che succede e in più mi hanno detto che sarebbe stato uguale al civile. Pazzesco, ovviamente andato al lab Bianalisi convenzionato e ho atteso 5 minuti.

Sono stata in questa struttura a Novembre per 20 giorni, salvo solo i fisioterapisti in particolare Monica, professionale, attenta, rispettosa, deliziosa. OSS maleducati, arroganti, prepotenti con le persone anziane. Letto rotto, comodino arrugginito. Pulizia ZERO in 20 giorni mai cambiato lenzuola. Infermieri pressapochisti. Con il covid alcuni venivano bardati di camice, mascherina, guanti; taluni senza niente nemmeno quando portavano il cibo. Anche le medicazioni senza guanti. Caos totale persino il giorno della dimissione, mi dicono un giorno invece lo anticipano senza nemmeno avvisarmi. Un lager ... Solo un ringraziamento particolare a Monica che mi ha rimesso in piedi.

Sono stato nel poliambulatorio di questo ospedale per fare un eco doppler cardiaco e ho incontrato un giovane cardiologo, il dottor Bonato, di una professionalità umanità eccellenti e soprattutto umiltà, qualità meravigliosa per un medico. Grazie, Ceolin Michele

Ospedale riabilitazione peggiorato in igiene, attenzione ai pazienti quasi inesistente, niente visite a tutt'oggi , solo complimenti ai fisioterapisti. Un terno al lotto parlare con i medici! Aggiornamento: articolo sul giornale: non è più Fatebenefratelli ma Villa Salus.Speriamo bene