Villa Gemma - Residenza Assistita

Esperienza pessima! Camera completamente sporca, il bagno era anche peggio con ragnatele ed insetti sui sanitari. Mancavano completamente i servizi primari come la carta igienica e l’asciugacapelli (al contrario di quanto scritto nella presentazione). Ad aggiungersi a questo incubo, c’era la finestra della camera rotta per cui non si poteva chiudere! Assistenza e cortesia completamente inesistenti. Avevo prenotato per due notti, ma sono fuggita subito! La posizione è scomoda e priva di parcheggio. La sconsiglio vivamente. Anche perché affittare una stanza del genere a più di 70 euro è vergognoso. In più, una volta chiesto il rimborso del pernottamento non effettuato, sono stata umiliata e trattata come una bambina di 3 anni che fa capricci dicendomi -cito testualmente- "aveva cambiato idea non voleva dormire più lì". Infine, come se tutto questo non bastasse, mi ha incitato a "fare l’amore" in quanto troppo nervosa. Senza contare le minacce fatte ricordandomi che avesse i miei documenti con i miei dati. Ve lo sconsiglio con tutto il cuore, perché oltre ad essere una struttura decadente, sporca, brutta e sterile è anche gestita da persone che non hanno un briciolo di rispetto per chi li fa guadagnare!

Ho apprezzato molto il breve soggiorno a Villa Gemma, B&b modesto, ma piacevole, in un ambiente tranquillo e bucolico; nuovo gestore, davvero molto disponibile e alla mano; l'ambiente era pulito, lenzuola e asciugamani a disposizione, bagno e camera spaziosi e cucina condivisa con colazione confezionata . Sono ancora necessarie delle migliorie di ordine pratico: alcune zanzariere rotte, alcuni scurini non funzionanti, doccia non comodissima, ma per il prezzo che è va benissimo, alla fine sono piccolezze. Il "centro" di Montenero a portata di mano, belvedere su Livorno, bosco, fresco e tranquillità a...è a 10 minuti da Calafuria, il mare migliore di quel pezzo di costa.

La struttura non l'ho vista perché, dopo aver prenotato tramite booking e pagato 80 euro per un pernotto, quando sono arrivata era chiusa. Sebbene già dal giorno dell'arrivo, al telefono mi avessero detto che mi avrebbero fatto un bonifico degli 80 euro spesi il lunedì seguente, così non è stato. È ormai passato un mese e li ho sentiti varie volte (in ognuna delle quali mi hanno assicurato che mi avrebbero risarcito immediatamente). Avevo scritto una recensione negativa su booking e, addirittura, una settimana fa mi hanno detto che se non l'avessi tolta non mi avrebbero fatto il bonifico. L'ho tolta ma niente... i soldi non arrivano. Mai successa una cosa così in tanti anni che uso booking. Fate attenzione ⚠️

Pulizia accettabile Stanza arredata in modo essenziale , Bagno scarso niente tenda per la doccia nessun confort colazione inesistente.

Niente acqua calda. Nonostante le mie lamentele, il proprietario non si è fatto vedere, dicendo che la struttura è vecchia. Pulizia scarsa

Ragazzi nn fate l'errore che ho fatto io a fermarmi a dormire in un postaccio simile!!! Mai trovata una struttura del genere!!! Ho prenotato tramite Booking perchè era uno dei pochi disponibili vicino al porto, (e penso di aver capito anche il perché), ci hanno accompagnati in camera e la prima cosa che ho fatto è stato andare ad aprire la finestra per far girare un po l'aria a causa del fastidioso odore di chiuso che c'era, una volta aperta mi accorgo che le persiane erano impossibili da aprire perchè chiuse con una cinghia e annodata per bene in modo che fosse impossibile da aprire, le alette di quest'ultima ho dovuto sforzarle manualmente per riuscire ad aprirle almeno un po per far passare aria, faccio per abbassare la zanzariera e mi accorgo che è inutilizzabile, tutta rotta e strappata, vado a lavarmi le mani e appena apro la salvietta la trovo tutta sporca con delle macchie marroni all'interno, per fortuna su 4 salviette ce n'era almeno una pulita, infatti abbiamo utilizzato in 2 solamente quella, la doccia nn abbiamo avuto il coraggio di utilizzarla e per dormire abbiamo dovuto togliere il copriletto e mettere le lenzuola che avevamo portato da casa perchè avevamo schifo a dormire in quel letto. Un' esperienza veramente traumatica, mai vista una roba del genere!!! E come se nn bastasse, dopo aver messo una recensione negativa su Booking piú che giustificata, i gestori si sono permessi di scrivermi insulti al mio n' di telefono personale. Messaggi che ora porterò direttamente da un legale. Evitate evitate ed evitate!!! Piuttosto dormire per strada!!!!