Casa di Riposo RSA Santa Marta Residenza per Anziani

Desidero esprimere la mia profonda gratitudine alla RSA Santa Marta, dove mia mamma è stata ospite dal maggio dello scorso anno. Affidare la propria "dolce mammina" a una struttura è una scelta che costa molto a livello emotivo, ma qui ho trovato un’attenzione e una cura davvero speciali. Il mio ringraziamento più sentito va al supporto ricevuto nel mese di dicembre, quando le condizioni di mamma si sono aggravate fino alla sua scomparsa, avvenuta il 30 dicembre. In quel momento di immenso dolore, il personale assistenziale e molti dei sanitari si sono dimostrati incredibilmente sensibili: mi hanno sostenuta e "sopportata" con una pazienza e un’umanità commoventi. Un grazie particolare a Riccarda, Marta e Katia, e a tutti coloro che con il loro sorriso e la loro dedizione ci hanno fatto sentire protette e mai sole. Mi permetto solo un piccolo appunto costruttivo: se dal lato assistenziale l'empatia è stata impeccabile, ho riscontrato purtroppo una minore partecipazione umana in alcune figure della componente medica. Auspico che in futuro, in momenti così estremi e delicati, anche l'approccio dei medici possa uniformarsi sempre di più alla straordinaria sensibilità mostrata dal resto dello staff, perché il calore umano è una medicina fondamentale quanto le cure cliniche. Grazie ancora per aver accompagnato mamma con così tanto affetto nel suo ultimo viaggio.

Voglio ringraziare tutti coloro che, a vario titolo, hanno contribuito ad addolcire gli ultimi mesi di vita di mio papà. Non è solo professionalità, è anche e soprattutto umanità, compassione, empatía. Tra le tante persone ricordo Riccarda, Katia, Marta, Giselle, Luca, Jessica, Liliana e mi scuso per la mia scarsa memoria. Grazie ancora a tutti. I figli Andrea e Marco e la moglie Wilma. E Franco da lassù.

Ho avuto modo di frequentare l'RSA Santa Marta per circa 7 mesi e posso affermare che, nonostante i pregiudizi spesso presenti sulle residenze per anziani, sia un luogo di cura a 360° gradi per chi vi risiede. Mi ha particolarmente colpita l'atmosfera di attenzione di tutti i membri dell'équipe alle singole caratteristiche degli ospiti volta a garantire gli standard di cura elevati. E' un luogo di grande vitalità dove empatia, affetto e disponibilità creano le basi per una collaborazione che mette al centro gli ospiti e il loro benessere.

Ieri sono tornata in Santa Marta per la festa dei 17 anni della struttura. Mi hanno invitata anche se non ho più nessuno lì. Ma Santa Marta è così: accoglie, non dimentica, continua ad abbracciarti. È stato difficile e doloroso dover scegliere di affidare i miei genitori alle cure di altri, credo lo sia per tutti. Nella scelta potevo solo giudicare i fatti: la cura delle camere e degli spazi comuni, il giardino, la vista sul parco, la vicinanza a casa, la gentilezza e la disponibilità dei primi contatti. Non è poco. Ma poi? mi dicevo, andrà bene? Poi, ho trovato la sostanza: professionalità, competenza, assistenza, supporto, empatia, gentilezza. Per entrambi i miei genitori, che hanno avuto patologie e necessità completamente diverse. E infine, ho scoperto l'anima di Santa Marta: accolgono e si prendono cura. Di tutti, ospiti e famigliari. Nessun ospite è un numero di stanza o di letto, nessuno è solo "il parente di". Questa è l'anima.

Quando si deve affidare un caro alle cure di una RSA la scelta non è affatto semplice. Santa Marta è un posto che accoglie ospiti e familiari in modo da farli sentire in una comunità che mette al centro le persone. Questa è stata la mia esperienza con mia mamma che è stata ospite di Santa Marta per circa tre anni. Il percorso non è stato sempre facile ma ho incontrato persone con le quali ho condoviso i problemi e le mie ansie e, insieme, abbiamo cercato di trovarare soluzioni. La mia mamma, purtoppo, non c'è più e ci tengo a ringraziare tutti per averci accompagnato dolcemente fino alla fine. Grazie davvero! Claudia Soldi figlia di Mary

Queste poche righe sono come le scrivesse mia madre che in seguito a gravi problemi fisici e’ stata ospite della rsa Santa Marta per solo sei mesi .Nonostante i pregiudizi e i luoghi comuni io e la mia famiglia abbiamo potuto constatare non solo la professionalità ma anche l’umanità del personale che si adoperava oltre che a curare, intrattenere e assistere, anche per accompagnare con affetto anche nell’ultima fase della vita. Mia madre ricompensava mandando baci e sorrisi non avendo altri mezzi per esprimere la sua gratitudine. Oggi, dopo la sua morte avvenuta pochi giorni fa, mi unisco a lei per ringraziare di cuore quanto l’hanno amorevolmente assistita. Milena Schioppa figlia di Forlì Raffaelina

Non finirò di ringraziare tutti coloro che lavorano in Santa Marta , non ero convita di inserire mia mamma in una Rsa . Mi sono ricreduta. Ci siamo trovati molto bene da tutti i punti di vista . Ambiente accogliente personale attento molto disponibile , sia con gli ospiti che con i parenti .