Residenza Julia

Esperienza da dimenticare. Ho portato mia mamma per fare riabilitazione dopo un intervento, entrata autosufficiente, orientata ,vigile in buona salute, uscita dopo solo 10 giorni( per fortuna solo 10 giorni) confusa, disorientata e non in grado di autogestirsi con gravi problemi di memoria. Tutto questo a causa di un farmaco che il medico ha deciso di darle perché la mamma lamentava di non dormire. Incompetenza assoluta. Pensavo di regalare alla mamma un soggiorno piacevole invece mi ritrovo oggi con grandi problemi di gestione della quotidianità che difficilmente saranno recuperabili.

Oggi la mamma esce dalla struttura molto soddisfatta e nn vede l’ora di rientrare a ottobre dopo un periodo di vacanza. La struttura offre un soggiorno equilibrato in un contesto alberghiero molto confortevole con adeguata assistenza medica e infermieristica. E’ dotata di ampi spazi comuni e un terrazzo vista mare mozzafiato. Consiglio la Residenza Julia soprattutto a coloro che desiderano godere di un soggiorno alberghiero anche permanente in un contesto davvero esclusivo per una RSA.

La struttura è molto bella, luminosa, ampie vetrate sul mare , curata e pulita. Il rammarico è che non disponga di un giardino o altro spazio esterno. Il personale è gentile e disponibile. Sono rimasta particolarmente colpita dall'efficienza del Servizio Sociale, inimmaginabile per me che , nata a Sanremo, lavoro al Sud (Calabria e Napoli) ormai da 15 anni. Il vitto era buono. Mia mamma è stata ricoverata un mese e non ci possiamo lamentare di nulla, anzi... Esperienza decisamente positiva

10 giorni fa a mio marito hanno chiesto una recensione per un suo amico ricoverato 2 giorni prima per riabilitazione e ha dato un buon giudizio. Ora dopo 10 giorni di soggiorno del nostro amico è uscito disperato Niente riabilitazione, entrato col bastone ne è uscito su una sedia a rotelle. Cibo scarso. Nessuna cura della persona, poco dialogo con il paziente Risposte evasive e concice. Non vedeva l'ora di andarsene. Forse i paganti vengono trattati con i guanti bianchi, i poveri mutuati vengono dimenticati e non degni di attenzione . Peccato. Le persone, soprattutto malate, dovrebbero essere tutti uguali.😱

Vi credete un eccellente ma siete di una mediocrità incredibile...... In più non sapete tenervi il personale valido che avete ma lo mandate via per l'invidia e le dicerie di 4 operatrici incompetenti!!!!!!! Auguro alla OSS Elena un futuro lavorativo migliore che sicuramente avrà visto la sua professionalità ed educazione in un altra struttura. Anzi la contatterò a breve per sapere in quale struttura lavora adesso e farò di tutto per convincere miei parenti a portarci mia zia che ora purtroppo è nella vostra struttura. Vi dovete solo vergognare....... Non basta avere la moquette per essere i migliori, ci vogliano competenza e professionalità come la OSS Elena

Metto una stella perché purtroppo meno non posso dare.... struttura nuova e bella ma solo quello. Per una persona autosufficiente puó anche andare bene, ma per chi non é autosufficiente sono abbandonati a se stessi, sporchi e nemmeno un occhio di riguardo per l'assistenza primaria come cibo e acqua. Gentile Direttrice, in risposta al suo cordiale riscontro, mi risulta difficile comprendere come dopo una "ATTENTA VERIFICA" non vi risulti che io abbia avuto diretti contanti con la vostra struttura, in quanto basterebbe guardare i registri di entrata e di uscita dalla residenza (con tanto di firma) che fate compilare all'ingresso per ogni parente in visita. Nel mio caso venivo registrata in qualità di Nipote della signora ospite da voi... Sono certa che il mio chiarimento non sia stato dovuto ad una vostra ulteriore negligenza di Osservazione, bensì di una risposta di protocollo che avviene automaticamente Distinti Saluti.

Mio padre, 83 anni, sta soggiornando nella Residenza Julia (in convenzione con l'ASL) dopo un intervento di disarticolazione della gamba sinistra e mesi di ospedale. Si trova bene ed è seguito costantemente e con professionalità sia negli esercizi di riabilitazione, sia per tutti gli altri aspetti della degenza. Giudizio complessivo più che positivo.