Villa Primule

Mia mamma è mancata un mese fa, si è addormentata tranquillamente a Villa Primule, dove risiedeva da sei anni. In quel momento ho trovato vicinanza e calore da parte di molti dipendenti della rsa. Negli anni, abbiamo incontrato persone gentili, sensibili e persone distanti e scontrose. Come ovunque. Spesso mi sono lamentata e ho protestato per ciò che non mi sembrava giusto, come ad esempio il troppo basso rapporto numerico tra operatori e ospiti, ma purtroppo questa è una scelta delle politiche sociali e assistenziali degli ultimi decenni. Voglio però citare le parole che mi ripeteva spesso mia mamma (presente, lucida e amante della vita). "Io qui mi trovo bene, mi sento protetta, sento che tante persone mi sono affezionate, posso dire di sentirmi a casa, soprattutto perché tu sei sempre presente

Sono andata a trovare una signora ospite della struttura. Pessima esperienza. Alla reception una ragazza scorbutica. Personale poco gentili e con divise sporche- ambienti nauseabondi. Pazienti praticamente abbandonati a loro stessi. Non c'è un minimo di umanità

Sconsiglio vivamente questa struttura, è un parcheggio per i nostri cari ogni richiesta che ho fatto per mia mamma ricoverata è stata disattesa , personale non attento e poco cordiale. Ho riportato a casa mia mamma dopo solo una settimana di degenza con delle dimissioni anticipate.

Mia madre è stata curata presso questa struttura e la nostra esperienza è stata ottima: in particolare grazie a tutto il personale, dalle receptionist a oss e infermieri, perché hanno sempre messo cuore e disponibilità in ogni esigenza. Consiglio vivamente!

Terribile, evitate questo posto se volete assistenza e pulizia per i vostri cari. Tralasciando la gentilezza del personale, assente, se non in casi sporadici, se chiedi sono anche infastiditi. Ospiti vestiti giorni e giorni con stesso abbigliamento anche se sporco, vestiti che spariscono e compaiono indossati da altri. Gravi negligenze mediche e terapeutiche (già segnalate alle autorità competenti), alla richiesta di informazioni caposala che pensa ancora di essere "come da manuale", infermieri che non sanno le terapie che stanno somministrando. Insomma se volete assistenza, supporto e professionalità non scegliete questa struttura che è peggiorata drasticamente

Ho portato mia suocera a agosto del 2024 presso la RSA Villa Primule, devo confermare le prime impressioni che ho avuto quando li ho contattati, personale professionale e assistenza di Alto livello, grazie per quello che fate,

Non consigli questa struttura! Personale indisponente, probabilmente non tutti gli oss hanno la qualifica, competenza discutibile! Ospiti allettati abbandonati a loro stessi tranne per le estreme necessità come alimentazione e minimo igiene. Alla reception a parte una ragazza gentilissima sono indisponenti,maleducati e molto in rispettosi, zero empatia cosa assolutamente necessaria per chi fa questo lavoro ed ha contatto con ospiti anziani e familiari già provati sentimentalmente da situazioni non facili! Da quello che ho potuto vedere non comprendo affatto le stelle date e le recensioni! Sicuramente ci sarà personale che fa questo lavoro ancora con amore e rispetto ma purtroppo questo io non l'ho visto!!!!! Ci sono strutture nettamente migliori!