Uditok Apparecchi Acustici

Una azienda "antica" a Napoli. Tecnologie di avanguardia e già da quelle di base utili senza dover spendere un patrimonio. Infinita pazienza e professionalità. Accessori moderni che integrano gli apparecchi in maniera eccellente.

Competenza, professionalità, cortesia… sono solo alcune delle eccelse qualità di cui può fregiarsi questo centro. L’assistenza che forniscono ai propri clienti/pazienti permette la scelta e la guida all’acquisto di prodotti tecnologicamente all’avanguardia, capaci di migliorare la qualità della vita. Sì entra da clienti, ma l’empatia del personale permetterà di trovare un clima disteso e familiare, abbattendo le difficoltà di comunicazione che spesso si hanno quando si affrontano problemi di udito. La dottoressa Castaldo, titolare dell’attività, con la dottoressa Miriam, sua collaboratrice, si sono dimostrate sin da subito pazienti, nonostante il nostro scetticismo e la nostra diffidenza, date da esperienze negative con altri centri. Non solo qui si trovano prodotti di ultima generazione, che si adattano come nel nostro caso, anche a situazioni più particolari del protesizzare una persona anziana, la dottoressa Castaldo offre le sue grandi competenze a servizio del cliente, migliorando l’esperienza frutto dell’apparecchio: non compri solo l’oggetto ma sarà perfettamente studiato ed adattato al tuo problema. Noi siamo usciti da questo centro piangendo di gioia. Ci hanno cambiato la vita. Ancora oggi ci seguono per ogni problema e non ci sentiamo mai abbandonati. Grazie per averci cambiato la vita. Consigliato per bambini

dopo aver provato varie altre aziende del settore, e ne sono uscito nauseato dal modo come si approcciano con il cliente, ho avuto il piacere di conoscere la Uditok di Via Ponte di Tappia dove ho trovato: Serietà, preparazione e disponibilità, mettendo il cliente a proprio agio fino alla risoluzione del problema. Un'ottima assistenza postvendita ed anche domiciliare senza costi aggiuntivi. La pecca più grande che hanno e che nel mese di agosto chiudono per ferie senza fare una turnazione, lasciando il paziente in balia dei problemi tecnici che possono avvenire, questo non è ammissibile, visto che vendono un prodotto altamente delicato e soggetto a manutenzione.

Il top della gentilezza cordialità e disponibilità....ma la cosa davvero più importante è che lavorano con il cuore ❤️

Ottima struttura, con personale disponibile, gentile e competente.

Professionisti unici gentilezza e cortesia

Personale Gentile e accogliente, molto disponibili.