AudioNova Italia

Mia mamma era già cliente di una nota marca, non riuscivano a risolvere problema. Audionova ha risolto. Apparecchi interni ,che secondo il vecchio fornitore,dopo varie prove,non erano più indicati x la sua sordità. Bisogna avere pazienza con le prime regolazioni in base alle proprie esigenze. Personale competente, gentile, disponibile e paziente. Prezzo competitivo!!!

Prendiamo appuntamento per un urgenza.... portatori di apparecchi acustici da più di trent'anni, ci accolgono senza alcuna empatia e soprattutto senza chiedere un minimo di storia. Ogni Dottore ben chiuso nel suo ufficio. Fanno un lavoro fatto male e all' appuntamento successivo, anziché correggerlo, lo peggiorano, modificando i parametri degli apparecchi. Pessima esperienza, prima ed ultima volta. Era un urgenza, ma anche qui, mai lasciare la strada vecchia....

Personale molto competente e preparato. Centro acustico sempre ben tenuto ed in ordine.

Non si capisce xche' ti danno appuntamento ad un orario e poi con 2 addetti liberi ti lasciano almeno dai 15 ai 20 minuti attesa, mentre loro fanno telefonate od altro!!! Sono cliente da almeno 5 anni ma con i nuovi addetti nel negozio di Rho una cosa del genere non mi era mai capitato ( almeno 3 volte) Scandaloso !!!

L'impressione è che dietro l'apparente gentilezza dei commessi del negozio si nasconda il tentativo di vendere alla prima occasione un nuovo apparecchio non necessario con la scusa che il vecchio abbia raggiunto il livello massimo di volume. È consigliabile una visita alle strutture ASL prima dell'acquisto per avere un referto medico indipendente.

Porto mia nonna a questo centro solo da qualche mese, ma devo dire che ci troviamo benissimo, sia per la cortesia del personale che per la competenza. Grazie a loro posso ancora scherzare con mia nonna ♥️

L'assoluta professionalità e competenza sono pari alla cortesia e all'empatia dello staff di questa filiale,in particolare riferito a Joel. Consigliatissimo.