Casa di cura Mater Dei

Dottoressa simpatica e competente, devo ancora concludere / iniziare il percorso di guarigione inizialmente però tutto bene. In bocca al lupo per quando chiamerete per prenotare, non rispondono mai

Ho subito un intervento la settimana scorsa in questa struttura e sono piacevolmente soddisfatta sia della struttura che dal personale sanitario. Un plauso a tutta l'equipe che ha la capacità di accogliere e far sentire il paziente come a casa. I medici professionali e mai ostili, anzi. Il giorno dell'intervento non sono ammesse visite ma devo dire che il personale presente quel giorno è stato sempre attento e presente. Tuttavia, durante la mia degenza, ho avuto modo di interagire con una infermiera che, sebbene molto professionale, ha mostrato una comunicazione poco empatica, un aspetto che a volte, può fare la differenza nei momenti di fragilità. In ogni caso sono grata anche a lei per il lavoro svolto che, mi rendo conto, non è affatto semplice. Spero di non avere più problemi di salute, ma sceglierei ancora questa struttura per l'ottimo servizio e la qualità delle cure che offre.

Devo fare i complimenti a tutto la staff in particolare la dottoressa nocifora e tutto lo staff sala operatoria, l'anestesista bravissimaaaa eccellente (io paura tremenda)ma lei e tutto lo staff sono di eccellenza ,sono riusciti a mettermi col sorriso in bocca . Fisioterapista bravissimi .Grazie a tutti

Esperienza pessima, nessuna risposta al telefono, nessuna mail di risposta, esami non ancora consegnati dopo 14 giorni dalla data segnata, ho una visita e non ho il referto, metto una stella perchè di meno non posso

Dove cominciare per descrivere il pessimo servizio della struttura Mater Dei. Se esistesse un corso su come non gestire una struttura, userebbero questo posto come esempio nell'università.

Sono la figlia di un paziente del Dot. Di Grazia. Cosa dire...un Medico Eccezionale con un empatia verso il paziente non da poco ma anche verso i famigliari senza dimenticare che intorno a Lui gravità un team eccezionale dalla gentilissima e bravissima Dottoressa Azzaro, agli infermieri del reparto e alle segretarie competente e sempre molto garbate. Un grazie grande a tutti voi!

Esperienza non propriamente buona! Dopo aver prenotato una gastroscopia a pagamento più di due mesi fa, con appuntamento fissato per un orario preciso, ho dovuto attendere oltre un’ora. Inoltre, nonostante avessi richiesto informazioni chiare sul costo, mi era stato comunicato un prezzo di 150 euro; tuttavia, al momento del pagamento, mi è stato richiesto un importo di circa 180 euro. Pensavo di essermi sbagliato, invece tutti i pazienti che erano li per una gastro mi hanno confermato che anche a loro era stato detto al telefono 150 euro. Questo evidenzia una mancanza di organizzazione e trasparenza nel servizio. Purtroppo, non tornerò più. Inoltre, il personale della reception si è dimostrato scortese, aggiungendo ulteriore disagio all’esperienza complessiva.