ISTITUTO RADIOLOGICO EMPOLI

Prenoto una panoramica dentale, appuntamento velocissimo (ora capisco il perché). Dopo trenta minuti di coda solo per fare l'accettazione davanti a una piccola scrivania me ne vado esasperato. Vi auguro buona fortuna Addirittura non avete registrato la mia prenotazione? 😄 Si poteva scusare e avrebbe fatto un'ottima figura ma farmi passare da stupido ......

Sono venuto una settimana fa con una tac d'urgenza eseguita senza intoppi, escluso il fatto che i risultati sarebbero stati una settimana dopo. Mi lasciano il foglio per il ritiro dopo una settimana sottolineo oggi, con su scritto che i referti sarebbe stati pronti dalle 17 in poi, arrivo alle 17.05 e i referti ancora non erano pronti dicono di aspettare 10 minuti e fin qui tutto bene; dopo 40 minuti di attesa che avrebbero dovuto essere pronte ancora niente. Ma io dico che cavolo lo scrivete a fare l’orario se poi non è quello?! Pessima esperienza nonostante sia a pagamento

Gentile il personale, tempi brevi d'attesa, almeno quando sono andato io. Professionalità . Costi nella media

Eseguita una Moc senza utilizzo di radiazioni, appuntamento velocissimo in 24 ore. La dottoressa è stata veramente eccezionale, professionale e molto gentile e disponibile, mi ha messa a mio agio, mi ha dato utilissimi consigli. Grazie davvero Una parola anche sul personale alla reception, gentilissime. Diffidate dai commenti negativi e affidatevi serenamente a questa struttura

Ieri avevo da fare una radiografia urgente e da Firenze mi hanno trovato posto solo in questa struttura. Leggendo le recensioni mi ero un po' preoccupata, ma devo dire che la realtà era tutta un'altra. Sono arrivata con molto anticipo e mi hanno fatto passare ugualmente. Le signorine della reception erano molto gentili e ho potuto pagare in contanti il ticket. Il medico mi ha fatto sentire a mio agio e ha parlato a lungo con me, molto professionale e carino. Ho fatto tutto in meno di mezz'ora e davanti avevo anche trovato parcheggio. 😉

Pessima organizzazione, la ragazza agli appuntamenti oberata di incombenze, la dottoressa all'ecografia nonostante il palese ritardo sugli appuntamenti che chiaccherare di fatti suoi con la collega e al cellulare durante visita.

Peccato che non esiste zero stelline . fatto un esame, datomi 2 appuntamento per ritirare il risultato mai non pronto , poi inviato via mail , chiedo rimborso dei due pomeriggi di lavoro sprecati sia a voce e via mail , dopo 2 mesi e tantissime telefonate con scuse favolose parlo con la titolare e PROVO a spiegare il passato , risposta : se mi mandi una mail chiamo l avvocato , con tono DITTATORIALE , ZERO ETICA E RISPETTO. Valutate che questo è un servizio pagato tra ticket e tasse pagato tutto da noi , un sevizio che poi ti tratta per il collo, gravissimo da chi dovrebbe essere professionale e eticamente corretto con chi a un problema di salute