Studio Radiologico Guidonia

Il centro radiologico si presenta come una struttura moderna e ben organizzata, dotata di macchinari all’avanguardia e tecnologicamente avanzati. Dal punto di vista diagnostico nulla da eccepire: l’impressione è quella di un ambiente professionale, aggiornato e attento alla qualità delle prestazioni sanitarie. Peccato però per la gestione amministrativa, che lascia molto a desiderare. Al momento del pagamento del ticket, allo sportello viene chiesto se si desidera ricevere il referto via e-mail, ma senza specificare che l’immagine scaricabile e stampata del referto online risulta in bassa risoluzione e quindi, di fatto, inutilizzabile. Il risultato è che si è costretti a tornare in sede per ritirare il referto tradizionale stampato dal centro, con l’ulteriore sorpresa di dover pagare 10 € per la stampa. Costo che non sarebbe stato richiesto se, al momento del pagamento iniziale, si fosse rifiutato il referto online — dettaglio che però non viene chiaramente spiegato. Un vero peccato, perché una struttura così ben attrezzata si perde in quello che appare come il solito modo poco trasparente di fare cassa, lasciando al paziente una spiacevole sensazione di poca chiarezza e correttezza.

Una stella è anche troppo! Prenoto una risonanza magnetica per mia figlia, percorro 30 km al buio sotto la pioggia arrivando puntuale alle 18 50 e scopro, una volta arrivata un accettazione, che il genio delle prenotazioni ci ha riservato una lastra. Nessuna possibilità di inserimento perché sono in ritardo con le risonanze. E naturalmente non una parola di scuse, perché ad essere espressa male sono io, secondo loro. Peccato che io la lastra del ginocchio di mia figlia, l'avessi già

220€ x tac torace! Il giorno dell' esame porto con me un CD precedente che ignorano. Mi contattano telefonicamente per richiederlo, lo porto il giorno dopo provenendo da 40 km di distanza, al ritiro del referto della tac effettuata da loro, scopro che hanno smarrito l' esame precedente, riportando altresì sul cartaceo che non lo avevo consegnato io! Professionalità zero!!

Ho effettuato presso questo studio una risonanza all'encefalo con sedazione perché sono claustrofobica e molto ansiosa. Grazie alla professionalità e umanità del medico anestesista Maurizio Ceccobelli sono riuscita ad affrontare l'esame in maniera tranquilla e serena.I risultati li ho avuti il giorno dopo. Volevo ringraziare il dottore e tutto lo staff. Consiglio vivamente questo studio.

Se pago pretendo puntualità 60 min di ritardo sono inaccettabili oltre al fatto che ho perso un altro appuntamento molto importante. Credo ci sia qualcosa da rivedere anche perché non è la prima volta! Nota positiva il radiologo é stato veramente bravo.

Personale gentile. In radiologia sono stati gentili, preparatissimi e veloci anche nel referto. Consiglio vivamente

Sono andato a fare un tac con contrasto con timore , ma sia il Tecnico Mauro che l'infermiere Raul , mi hanno subito tranquillizzato con i modi e subito dopo con i fatti. Mi mostravano questa macchina nuova di zecca ipertecnologica , mentre Raul ha inserito l'ago che nonostante fosse più grande di quello dei prelievi , non mi ha fatto accorgere di nulla. Devo dire che vale la pena andarci anche da Roma e dintorni. Si vede che hanno macchinari e persone più che affidabili. Un doveroso grazie anche alle signore addette alla segreteria che sono sempre a disposizione.