Gruppo Fisiomed - Sede di Sforzacosta (via Natali 1)

Il Cruciani, radiologo è stato rinviato a giudizio per lesioni colpose gravissime. Un tumore non refertato per 2 anni.....ha chiesto il patteggiamento ed è stato condannato.

Effettuata una visita per indagine ecografica al tendine di Achille effettuata dal Dottor Luchetti. Durata: 30 secondi di cui 20 a parlare con l'assistente per problematiche di un altro reparto. Visita fatta senza nemmeno guardare in faccia il paziente. Mai più. Gentilezza zero!!!!

Premetto che da molti anni sono una loro "cliente" per svariati servizi e non ho mai avuto da ridire. Martedì vado a chiedere informazioni per una visita oculistica. Mi trovano il posto per il giorno dopo e mi dicono che il prezzo è € 100. Mercoledì vado a visita. Quando vado a pagare trovo la sorpresa: l’impiegata mi dice che la spesa sono € 202. Chiedo spiegazioni e mi riferisce che il dottore mi ha fatto anche la tac oculare (durante la visita non mi è stata assolutamente nominata). Profondamente amareggiata da tale comportamento.

Ecografista agghiacciante, senza dire mezza parola, annoiato e completamente indifferente all'esame e al paziente. Durata 2 minuti, tanti soldini.

Non sono soddisfatta. Ieri mi hanno fatto un'ecografia addominale per 3 minuti....3(( Senza essere attento alle richieste del paziente. Dottore è segretaria arroganti.

Dopo la mia esperienza con un familiare presso gli ambulatori ho riscontrato: il non rispetto degli orari e su questo posso anche passare sopra, ma no se penso al prezzo che si fanno pagare, ma quello che mi ha dato più fastidio è la non osservanza delle norme sulla sicurezza igienica. Usano una boccetta di medicinale per tutti i pazienti anziché confezioni monouso, non disinfettano le postazioni usate tra un paziente e un altro e non adottano i dispositivi usa e getta dove il paziente si appoggia. Nulla da obiettare sulla preparazione e professionalità dei medici.

Il personale all'accettazione: tra i migliori che io abbia mai avuto il piacere di incontrare. Non si tratta solo di gentilezza obbligata nei confronti del cliente, ma di empatia, sentimento raramente presente tra il personale ospedaliero e la differenza si sente, forte e chiara. I medici sono specializzati, gentili e sanno consigliarti sempre cosa fare successivamente alla visita indicandoti altri colleghi o specialisti nel caso non riescano a vedere chiaramente il problema. Mi sono sempre trovata benissimo e lo consiglio a tutti.