Fisio 432 SB - Centro Medico e Fisioterapico

Ho seguito un percorso fisioterapico per problemi di cervicalgia, fisioterapisti bravissimi e ti mettono assolutamente a tuo agio oltre che risolvere il problema. Valentina e Silvia top! Alcuni studi hanno spazi un pò angusti ma puliti e puntuali. Volendo puoi usufruire di pacchetti con un pò di sconto. Un plauso alla signora Katia, impiegata al front office. Mi ha da subito aiutata su WhatsApp a trovare un appuntamento in tempi brevi nonostante le mie poche disponibilità. E mi ha seguita per tutto il percorso in struttura,sempre con il sorriso e super disponibile. Ho preferito rivolgermi a lei ogni volta che potevo. Grazie!

Ottimo centro fisioterapico....la receptionist Katia molto gentile, sempre sorridente ti spiega in modo dettagliato eventuali problematiche riscontrate !!! che dire un valore aggiunto al centro!!!!!

Ho portato mia mamma a fare visita e terapia con il dottor Sangalli, ortopedico. Bravissimo e molto gentile, mia mamma si è trovata molto bene. Una menzione speciale all'accoglienza della signora Katia: umana e gentilissima, veramente un piacere avere a che fare con lei. Torneremo sicuramente grazie all'ottimo lavoro di queste due persone veramente brave e preparate!

Imbarazzanti. Ecografia neonatale prenotata da una settimana (con tanto di promemoria ricevuto il giorno prima) arriviamo sul posto e ci dicono che "non hanno ricevuto la mail" a causa di un "blackout" e non possono farci fare la visita. Servizio pessimo. Mai più.

Volevo condividere la mia esperienza presso questo studio. Avendo bisogno di una visita presso Un fisioterapista, vado sull’applicazione Miodottore trovo disponibilità presso la struttura Fisio432 con il Dott.Luca Mello prenoto la visita per il giorno seguente, dato la disponibilità. Mi arriva un’e-mail dove dice che la mia visita era stata prenotata. Mi reco questa mattina per effettuare la visita, appena entrata nella struttura mi accoglie una segretaria dove dico di avere un’appuntamento con il Dott. Mello alle ore dieci. Mi fa attendere nella sala attesa dopo trenta minuti chiedo se il medico fosse in ritardo fornisco i miei dati e mi dice che purtroppo c’è stato uno sbaglio di agende e di conseguenza la mia visita non poteva essere effettuata questa mattina in mancanza del medico. In sintesi lascio questa recensione negativa per la poca professionalità, in quanto una volta essermi reca e aver detto che avevo una vista con il Dott. Mello dovevo già essere avvisata che il medico non fosse presente in studio senza farmi attendere trenta minuti in sala d’attesa per il nulla. Detto questo non tornerò presso la vostra struttura e di conseguenza con potrò farvi un’ottima pubblicità.

Appuntamento preso online 10 giorni prima, il giorno prima arriva anche il promemoria. Arriviamo in sede dopo un’ora di strada non ci accettano perché hanno avuto un "black out totale" (a detta loro) e non hanno ricevuto la prenotazione. Imbarazzante.

Boh, centro molto carino e penso con Dottori anche molto competenti. Ecco, magari ho visto un po’ di "puzza sotto il naso" lato accoglienza clienti ma, magari sbaglio. Comunque, nel mio piccolo non ho ahimè avuto una bella esperienza: sono andato per un consulto estetico ma, pur avendo preso appuntamento ho atteso quasi una mezz'ora e, a causa di ciò, subito dopo son dovuto scappare - non potendo attendere un’altra mezz'ora in accoglienza visto la coda lunghissima. Uscendo però, ho chiesto "ci risentiamo dopo per il preventivo. Scappo che ho un impegno". Da lì son spariti, senza minimamente degnarsi di rispondere ai miei messaggi… pazienza, fortuna non è l’unico centro in zona! Tra l’altro, nello studio del chirurgo estetico, mettetele due luci, non che deve visionare la pelle in penombra… boooh