C.R.M. Rieducazione Motoria

Anche io condivido pessime recensioni. In attesa da ottobre per la visita che doveva al momento della apertura pratica avvenire entro al massimo Natale. Quando chiamo mi rispondono che hanno una sola fisiatra, che fra l altro è anche stata scortese, per tutta Milano. Intanto i mesi passano e le persone bisognose come mia mamma che ha 92 anni peggiorano.

senza nessuna spiegazione mi fanno pagare il ticket, poi mi dicono che devo aspettare per ricevere la chiamata per fissare appuntamento, sono passati due mesi e ancora niente. Personale della reception una più maleducata dell’altra e ti trattano da cane. Mi sto preparando con il mio legale per fare una bella denuncia contro questo centro. Tutte quelle signore che fanno l’accettazione sono da lasciare a casa. Neanche nel terzo mondo ti trattano cosi.

Professionali e bravi, consiglio

Deludente. Ho una persona praticamente allettata con estremo bisogno di fare fisioterapia perché rischia di bloccarsi tutta. Ho chiamato il CRM per organizzare le sedute di fisioterapia, mi è stato detto che per la visita domiciliare ci volevano 2 mesi e altri 2 mesi per iniziare le sedute, ma che se volevo velocizzare la cosa potevo fare la visita presso di loro che riuscivano a darmela entro 10/15 giorni. Il giorno della visita, il 28 settembre, il dottore si è dimostrato molto bravo e disponibile anche se abbiamo dovuto aspettare quasi un ora con mia mamma in carrozzina perché erano in ritardo. Telefonato oggi, 11 Dicembre, per avere aggiornamenti sulla ipotetica data d'inizio della fisioterapia, mi hanno risposto che dovrebbe essere verso Gennaio. Ho chiesto maggiori indicazione e segnalato la gravità della situazione e il fatto che mi avessero garantito che nell'arco di un paio di mesi mia mamma avrebbe iniziato le sedute e in tutta risposta mi è stato detto: "purtroppo è andata così". Capisco i tempi lunghi, ma visto che si tratta di salute credo che la trasparenza non sia un optional, dare delle tempistiche di 2 mesi quando c'è ne vogliono 4 dimostra mancanza di serietà. Ad averlo saputo subito avrei scelto altra struttura.

Esperienza molto positiva complimenti vivissimi a tutto lo staff... personale molto competente e gentile... dagli operatori alla segreteria...

Complimenti di vero cuore... 💪 Distinti saluti

Il servizio offerto sembra buono ed il personale cortese e disponibile. Peccato abbiano liste d'attesa con tempi quasi infiniti