Poliambulatorio Maugeri Milano - via Clefi

Mi sono recata in odontoiatria ieri, la signora Jessica all'accettazione gentilissima mi ha dato, in modo più che esaustivo,tute le informazioni di cui avevo bisogno. La dottoressa Monica Granata che si è occupata della pulizia dei denti è stata molto delicata e paziente, dandomi anche preziosi consigli. Sia il Dottor Rosa che l'assistente Rossana sono stati molto cordiali e super veloci! Mi hanno spiegato bene le problematiche del mio caso. Sono molto soddisfatta di aver scelto questo centro, tornerò sicuramente. da loro.

La mia esperienza con la dottoressa Bertacca Silvia è stata purtroppo estremamente negativa. Avevo già fatto una prima visita con lei, successivamente mi era stato detto che avrebbe potuto dare un’occhiata al referto del mio Pap test tra una visita e l’altra, ma la gestione è stata molto diversa da quanto promesso. Invece di ricevermi in un ambiente riservato, la dottoressa ha visionato il mio referto direttamente in sala d’attesa, davanti ad altre persone. Per me è stato un comportamento inaccettabile, soprattutto perché si trattava di informazioni personali e sensibili. Mi sono sentita esposta, a disagio e per nulla tutelata nella mia privacy. Un atteggiamento così poco professionale, in un ambito delicato come quello ginecologico, mi ha profondamente delusa. Per quanto mi riguarda, non tornerò più e non posso consigliarla.

Personale alla reception molto gentile. In particolare Tomas che è sempre disponibile. Peccato che molte prestazioni con il servizio sanitario non ci siano più. Questo centro medico ha sempre funzionato benissimo soprattutto con gli esami mammografici ed ecografici del seno con la supervisione della dottoressa Amadori che è bravissima e approfondisce ogni piccolo dettaglio. Io sono una paziente dal 2002!!

Sembra di entrare nello studio del dentista sotto casa: l’aria è familiare, le voci basse, le sedie un po’ stanche. Un ambiente che promette vicinanza, forse anche fiducia. Ma anche in un luogo così semplice, chi affida il proprio sorriso — o un’impronta in gesso — si aspetta un ritorno. Fosse pure solo lo 0,01%. Un gesto, un consiglio, un piccolo interesse. Qui, invece, si ha la sensazione che il deposito resti tale: silenzioso, in attesa, senza interesse maturato.

Consiglio vivamente il centro di Ortodonzia e in particolar modo il reparto della sezione Igiene. La Dott.ssa Granata mi ha spiegato ogni procedura con estrema dedizione, chiarezza ed educazione, mettendomi a mio agio e facendomi sentire pienamente seguita. Oltre a lei anche Sonia e lo Staff in generale sono tutti attenti al singolo paziente, dimostrando educazione e disponibilità in tutte le fasi di front office, dall’accoglienza al preventivo e all’eventuale prenotazione. La mia recensione non può che essere pienamente positiva, scegliendo quindi di continuare ad essere seguita dalla Dott.ssa Granata e dal centro in generale.

Dopo un anno di attesa mi e stata cancellata qualche giorno prima del appartamento la visita (con l’impegnativa) Mi e stato suggerito di rifarmi l’impegnativa e chiamare un’altra volta in quanto l’impegnativa sarebbe scaduta. Dunque per colpa di questo centro aspettero’ di nuovo un anno o due per fare la visita dermatologica. Assurdo!! Vergogna!

Buona struttura, pulita, ordinata, con personale serio ed efficiente, alla reception c'è anche Thomas sempre molto disponibile e gentile. A volte mi hanno anche richiamata per la possibilità di anticipare le visite previste. Conosco da anni questa struttura e l'ho utilizzata per varie visite e la posso senza dubbio consigliare.