Ville Roddolo

Sono stato ospite in questa struttura e mi sono trovato molto bene. Il personale è stato davvero gentile e professionale. Hanno fatto un ottimo lavoro con me, tant'è che sono tornato a salutare tutti. Mi hanno supportato in un momento estremamente difficile della mia vita. Il parco è meraviglioso ed ha dato un'ulteriore nota positiva alla riabilitazione che ho svolto presso questa struttura.

Mia mamma è stata ospite di questa struttura dal 2 settembre al 23 ottobre 2025. Personalmente non posso lamentarmi di nulla, mia mamma soddisfatta del personale e io di conseguenza. Ho dovuto spostarla, con enorme rammarico, solo per una mera questione logistica: 1 km da casa è decisamente più comodo di 20 dall'altra parte della città. Per quel che mi riguarda, a partire dalla reception, il primo contatto all'arrivo in struttura, passando dai medici, terapeuti, infermieri, oss e animatrici (non scordiamoci del loro prezioso supporto), sono tutti empatici e professionali. Bravi.

Struttura pulita, personale della reception ed infermieristico gentile ma aihmè non posso dare una valutazione positiva perchè le ultime giornate/ore di vita della persona a me cara sono state un disastro. E' stato male nella notte tra venerdì e sabato e, nonostante fosse un malato terminale, ci tenevamo ad essere con lui nelle sue ultime ore. Purtroppo non solo non siamo stati avvisati dell'aggravarsi delle sue condizioni tempestivamente ma alle 11.45 di sabato alla mia telefonata preoccupata in cui chiedevo come stesse il mio caro (che non rispondeva più al telefono) mi è stato detto che stava dormendo "la situazione non era grave come da me descritto" e che se avessi piacere potevo passare ma non c'era nulla di che. 10 minuti dopo ci ha chiamato il direttore sanitario dicendoci che la situazione era disperata e lui si è spento in ospedale... L'unico motivo per cui questa stellina è meritata è la disponibilità del direttore sanitario che è stato presente, chiaro e onesto con noi. Purtroppo è stato avvisato tardi e non ha potuto farci sapere prima quale fosse la situazione. Dal mio punto di vista è una struttura che può andare bene per pazienti autosofficienti o parzialmente autosufficienti che possono godere degli ampi spazi e del giardino ma non per chi si avvia verso il termine della propria vita.

Se si potesse metterei anche meno di una stella. Mancanza totale di comunicazione, assenza di sensibilità ed attenzione ai bisogni psicologici del malato e della famiglia. Non siamo stati avvisati che alle 21 la nostra cara si sia improvvisamente aggravata, con necessità di presenza continua da parte del personale. Siamo stati chiamati alle 5 di mattina, quando già era mancata, e siamo stati privati della possibilità di assisterla e starle accanto nelle sue ultime ore di vita. Nessuno dovrebbe morire da solo, e questo non ve lo perdonerò mai. Struttura vecchia e lugubre. L'avevano chiamato mese di "sollievo", ma il vero sollievo l'ha provato chiudendo gli occhi per sempre e scappando da quel posto orrendo. Si cura di più con l'affetto e la presenza delle persone care che non con una flebo, ricordatevelo. Consiglio a tutti: se potete evitate di venire qui.

Mio papà è stato ospite per più di un anno della struttura poi abbiamo dovuto spostarlo di corsa perché lo hanno cambiato di stanza e sistemato in una parte della struttura assolutamente inadeguata per una persona non autosufficiente. Nonostante l'impegno del personale, soggetto peraltro ad un incessante turnover, non mi sento di consigliare la struttura. L'immobile è datato ed avrebbe bisogno di essere ristrutturato e soprattutto dotato di un impianto di climatizzazione estiva. La retta è leggermente più alta rispetto ad altre strutture qualitativamente migliori.

Mio papà è ospite in questa struttura ormai da più di un amno e non posso che esprimere un giudizio positivo per la cura e la gentilezza che il personale sanitario ed infermieristico, nonché gli operatori socio sanitari rivolgono ai residenti. Un ringraziamento va riservato anche ai fisioterapisti che con professionalità provvedono alla riabilitazione, dove è possibile, degli anziani ospiti. Tutto questo immerso in un bel parco a pochi minuti dal centro di Torino. Simona Negro

Mi vengono i brividi solo a sentire il nome di questo posto. Avevo riposto la mia fiducia nella struttura e nel personale sanitario affidando- temporaneamente- mi9 padre a causa di un femore rotto. In poche settimane: confuso, deperito, in poco più di un mese in una situazione di non ritorno. Portato d’ urgenza in ospedale in tachicardia, infezione reni, febbre e evidenti complicazioni della sua situazione già compromessa è stato trovato in stato di cachessia - denutrito e DISIDRATATO - è morto 3 giorni dopo perché il suo cuore non ha retto. Non voglio che questo succeda mai più a nessuno. Il dolore per la morte è terrificante e violento ma vedere tuo padre soffrire ogni giorno è insopportabile.