ASL Distretto n.6 Monte Orfano

Numerino non funzionante... Gente in coda dalle 8... Ci dobbiamo arrangiare noi a capire chi c'è in coda e gestire i numeri.... Scandaloso

Avevo sbagliato sede per la visita, e la signora allo sportello mi ha dato tutte le indicazioni per raggiungere l'ambulatorio giusto in tempo. Sono stati gentili

All’ingresso la signora che ti accoglie è qualcosa di incredibile, alla mia richiesta di poter fare una tessera sanitaria, mi ha immediatamente chiesto se avessi appuntamento, segnalando che il numero telefonico presente online risulta inesistente, mi ha detto che sbagliavo a cercare online e che sarei dovuto venire qua fisicamente a prendere il numero di telefono per le prenotazioni. Sono rimasto sconvolto l’intera giornata. Vi lascio il numero corretto per farvi evitare la mia esperienza.

Al numero indicato non risponde nessuno, ti presenti e ti chiedono se hai prenotato mentre senti in sottofondo in un altra stanza il telefono che continua a suonare. Fortunatamente per le esenzioni non occorre la prenotazione

No capisco il perché di tanta maleducazione, munita di appuntamento suono e la signora che misura la temperatura, ai buongiorno rispondi ( cosa vuoi). Non possiamo chiedere una informazione che subito ci attacca con un tuono sgarbato. Un corso di formazione a queste persone farebbe bene. Già la signora allo sportello é meravigliosa, disponibile ed educata.

Piacevole parlarci quanto ricevere una badilata sui denti Quando gli chiedi gentilmente un’informazione, ricevi sempre risposte sgarbate e sbrigative, nemmeno a salutare che attaccano con "cosa vuoi". Cosa che ormai non mi sorprendo è che ad ogni domanda fatta non sanno quasi mai nulla e si limitano a dirti di chiedere ad un numero su un bigliettino (Numero di telefono che tra l’altro sul sito è sbagliato!)

Sono degli incompetenti! È un mese e mezzo che mi fanno fare avanti indietro perché non conoscono manco la loro normativa. ALLUCINANTE! Oltre al fatto che le signore dello sportello sono sgarbate ed irrispettose.