Centro Medico San Decenzio

Stamattina mi presento insieme a mio figlio per fargli fare un’ ecografia , l’appuntamento era fissato per le ore 8 ,preciso che ho scelto questo orario per potermi poi recare al lavoro e portare lui a scuola . Arrivo alle ore otto meno due minuti , dopo poco arriva una donna con il figlio ,saluta per nome e viene salutata a sua volta per nome ,entra al posto mio e fa eseguire un’ecografia al ragazzino. Non l’ho trovato accettabile dal momento che il posto in questione non è un PS ma uno studio medico a pagamento. In ogni caso ,appena siamo riusciti ad entrare per la nostra visita , chiedo spiegazioni al medico ,lui si scusa e mi dice che non poteva fare nulla e che la signora e il figlio in questione erano la moglie e il figlio del proprietario della struttura …..questo a mio avviso è un vero e proprio abuso di potere .

Sono anni che sono cliente dello studio odontoiatrico e mi sono sempre trovato benissimo, sia per la professionalità che per la simpatia delle persone che ci lavorano. In particolare faccio i complimenti alla mia igienista Antonella. Poi Il fatto che abbia anche il parcheggio privato e un ambiente confortevole, di sicuro non guasta.

Ho fatto un appuntamento il 13 giugno per il primo posto disponibile a di 11 Settembre (sospetto che già sapevano a giugno che non collaboravano più con la mia assicurazione dopo l'estate), quindi un attesa di ben 3 mesi. Mi telefonano oggi, il 05/09 dicendomi che non sarò più coperta dalla mia assicurazione ma posso venire a pagamento se voglio. Annullato l'appuntamento. Altro che non-professionale.

Le professioniste addette alla reception gentilissime e più che disponibili. Il dottor Marzio Raspugli una vera rarità: un medico attento, che si dedica all'ascolto del paziente, lo mette a proprio agio anche e soprattutto se anziano e con qualche difficoltà. Bravo e preparato, è tuttavia aperto al dialogo ed estremamente empatico. Non avrei potuto trovare di meglio. Consigliatissimo.

In questo centro ho sempre trovato medici competenti e professionali ma soprattutto ciò che mi colpisce è l'empatia che tutti i medici, che ho avuto modo di conoscere qui, riescono a stabilire con il paziente che in questo modo si sente maggiormente rassicurato. Inoltre le segretarie della reception sono sempre gentilissime e disponibili a fornire informazioni e chiarimenti quando necessari. Grazie.

Sono veramente bravi ed organizzatissimi. Finalmente ho trovato nello Studio odontoiatrico San Decenzio dei bravi professionisti che oltre a curare i tuoi denti in maniera esemplare sanno anche assisterti e consigliarti al meglio. Grazie Marcel a te e al tuo team.

Come altri hanno detto la puntualità è pessima. Sono andata da uno dei loro dottori, anche molto rinomato. Non lo nomino per delicatezza, ma a causa della sua arroganza e pessimi modi non darò di sicuro una possibilità a nessuno degli altri medici. Mi dispiace