Medicina Ravenna

Nella giornata di ieri avevo un appuntamento programmato per una visita sportiva agonistica in tarda mattinata. Arrivo al centro medico e noto con stupore che le tende sono tutte abbassate, luci spente,’ porta chiusa e un cartello affisso che recitava: ‘Gentili pazienti, Oggi il poliambulatorio è chiuso, vi contatteremo per la riprogrammazione degli appuntamenti Grazie per la comprensione’ A quel punto, rimasto attonito aspetto un po’ davanti per cercare di capire quello che poteva eventualmente essere un mio errore ma scopro che anche ad altre persone, che nel frattempo erano arrivate, era capitata la stessa sorte: sono arrivate di persona e hanno scoperto lì per lì che non potevano fare la visita in programma, SENZA nessun avviso preliminare, senza spiegazioni, senza un ‘ci dispiace’. Quindi grazie Medicina Ravenna per: 1-non avermi avvisato a priori per la chiusura straordinaria del poliambulatorio e quindi della mia visita disdetta da voi e saltata, cosa scoperta una volta RECATOMI sul posto; 2-impossibilità nel contattarvi telefonicamente (minuti e minuti che si traformano in 1h al telefono ma nessuna risposta, stessa sorte capitata ad alte persone); 3-non avere riprogrammato a posteriori un bel nulla, nessuna chiamata, nessuna riprogrammazione della visita, nessuna spiegazione; In conclusione ZERO professionalità, esperienza inclassificabile e surreale.

Esperienza PESSIMA la professionalità non è di casa! Prenoto con urgenza visita medica sportiva per mio figlio con unica disponibilità mattutina e relativa assenza scolastica. Qualche gg prima mi dicono di consegnare in un determinato orario gli esami richiesti ma la struttura proprio quel gg aveva deciso una chiusura straordinaria! Dopo 3 gg mi presento con mio figlio all’appuntamento ed anche quel gg la struttura aveva deciso di restare chiusa!!! Senza preavviso!!! Risultato: permessi lavorativi inutili giornata scolastica persa e nessun certificato! Davvero un pessimo servizio

Ottima esperienza. Ho prenotato via telefono e mi hanno risposto subito che potevo andarci 2 giorni dopo. Visita per ecografia puntualissima e accuratissima. Ci tornerò. Complimenti per la professionalità

Vado da anni in questo centro per ecografia di controllo e prevenzione dalla fantastica dott.Paola...sono giorni però che nessuno risponde ..sono andato di persona ed era chiuso senza alcun avviso o messaggio.. poco professionale verso clienti affezionati

Chiamo da giorni ripetutamente per prendere vari appuntamenti, ma non risponde mai nessuno, ho anche inviato messaggio WhatsApp e anche lì nessuna risposta, così pure alla mail. Vorrei capire se il centro è aperto oppure devo cercare altrove!!!!!

Ho provato a telefonare ripetutamente, ho mandato una mail con una richiesta di appuntamento alla quale ho ricevuto una risposta automatica di presa in carico, dopodiché più nulla. Passando davanti in macchina, ho avuto l'impressione che la struttura fosse chiusa. Il mio appuntamento l'ho preso da un'altra parte.

Ve lo sconsiglio, zero serietà annullano le visite alle 20 di sera non rispondono alle chiamate.E non rispondete dicendo che nessuna visita risulta a nome mio perché infatti la doveva fare un mio familiare non io