Humanitas Medical Care Varese (ex CDV)

Personale agli sportelli molto gentile, professionale e competente. La struttura è molto accogliente. Tra i medici, tutti validi, voglio segnalare il dottor Luciano Riboldi, Per la sua gentilezza, ma soprattutto per la sua grande competenza. Tutte le volte che ho eseguito un’ecografia con lui, ho avuto ampie spiegazioni della mia patologia e validi suggerimenti su come trattarla. Lo ringrazio quindi pubblicamente ed esprimo ancora soddisfazione per tutta la struttura.

Ho cambiato già due dottori per colon fortemente infiammato e tante visite senza risultati, stavo perdendo la speranza. Da quando sono in cura con il Dottor Paduano,finalmente vedo dei miglioramenti concreti giorno dopo giorno. Mi sento ascoltato,seguito con attenzione, e sopratutto, sto tornando a stare bene. Un medico umano, attento davvero rassicurante e competente, lo consiglio vivamente.

Ottimo servizio, sempre puntuali e veloci, sia io che i miei genitori ci rechiamo al humanitas per visite ed esami vari, mai avuto problemi. Peccato che la colazione gratis dopo il prelievo non sia più disponibile per quelli con ssn ma solo per quelli che le effettuano privatamente.

Contattata la sede telefonicamente per un'informazione sulla prenotazione di un'ecografia al collo, l'operatrice C. mi risponde dicendo che lei non è un medico e che ci sono diverse pratiche di ecografia al collo (controllando il sito risultano solo "ecografia collo/linfonodi" ed "ecografia collo/linfonodi pediatrica"). Nel momento in cui decido di ringraziarla per il suo tempo mi attacca in faccia. Richiamato dopo poco mi risponde un'operatrice di nome Martina che in qualche secondo riesce a darmi tutte le informazioni prenotandomi la visita. Si percepisce chiaramente la differenza tra professionalità e mancanza di voglia.

Io mi sono trovata davvero benissimo! La professionista all'accettazione, molto gentile e disponibile, io sono di Legnano e ho chiesto di poter ritirare l'esame in un'altra sede più vicina a me, subito si è prestata a prepararmi la documentazione e spiegarmi il tutto. La visita fatta in perfetto orario. Mi spiace solo non essere "comoda" per la zona, ma lo straconsiglio.

Ritirato pap test :la signorina non trova il mio certificato che dovrebbe essere pronto e imbustato da una settimana , stampa a suo dire il mio referto lo fa firmare a una ginecologa in turno…peccato che la data dell’esame è diversa da quello del certificato rilasciato(un giorno prima oltretutto di domenica il mio esame è stato prelevato il giorno successivo precisamente lunedì!!Domanda lecita sarà il mio referto oppure solo un foglio stampato???? Prestazione pagata privatamente.Preso il mio referto e dopo essermi arrabbiata non poco e senza una risposta soddisfacente mi sono congedata.

Tutto bene… O quasi. Accettazione con ragazze molto carine e disponibili! Tranne una, veramente sgarbata. E la cosa brutta è che lo avevo già capito prima di interagirci. Io ho lavorato a contatto col pubblico, per tanto tempo, quindi posso dirlo. Non è questione di quello che dici, ma di come lo dici. Questa persona dovrebbe capire che chi viene qui non lo fa per passare il tempo, ma perché ha un problema che può essere più o meno grave. Voto 10 per tutti, voto 5 per lei…