Axa Medica Roma

Incompetenti! Personale non competente, incapace di chiedere l’impegnativa del medico prima di effettuare la risonanza magnetica. Hanno eseguito un esame che non era quello richiesto dal medico. Una totale perdita di soldi e di tempo. Quanto accaduto non è conforme agli standard medici accettabili. Reclamo da presentare alle autorità competenti !

Esperienza pessima, arrivato nella struttura, mi ritrovai all'accettazione con una segretaria demotivata e poco cortese. Dopo aver espletata la parte burocratica "con molta difficoltà" mi disse di aspettare seduto che mi chiamassero per una RMN lombosacrale. Il tecnico di radiologo anche lui molto scontroso e sgarbato, mi fece distendere sul macchinario,mi preparò ed iniziò a fare l'esame, dopo 1minuti rientrò esclamando "no no l'esame non so nemmeno se è refertabile perchè non si riesce ad aprire il magnete liquidandomi. Solo dopo insistenza e aver chiesto di parlare con il responsabile, mi ha rifatto l'esame, spero correttamente. No comment.

Mi chiamano il giorno prima dell' appuntamento dicendomi il macchinario e rotto e non puoi fare RM assurdo un centro con un solo macchinario . Mai sentita una cosa simile

Personale accogliente e premuroso. Fanno alcune analsi del sangue in convenzione con SSN ed hanno convenzioni per visite ed esami di diagnostica con molte assicurazioni

Buongiorno. Sono stato in questo centro diagnostico per effettuare due risonanze. Il personale alla reception molto cortese e disponibile. Il tecnico radiologo molto professionale. Ed in fine la gentilezza e la professionalità del dottore che su mia richiesta per urgenti motivi legati ad appuntamenti fissati direttamente dall'ospedale dove sono stato per ben due volte al pronto soccorso, mi ha refertato immediatamente l'esame RM consentendomi di portare l'esito alla visita con il chirurgo vertebrale. Consiglio questa struttura per la professionalità e la cortesia di tutti i dipendenti.

Ho fatto qui una risonanza magnetica, la stanza è aperta quindi adatta per i claustrofobici e il personale davvero cortese e cordiale, una menzione speciale per le receptionist Tiziana e Federica che mi hanno fatto sentire a casa e al dott. Calabria che ha dimostrato una grande professionalità. Ovviamente spero di non tornarci perchè significherebbe che sto bene, in caso contrario sarò felice di riprenotare esami qui.

Sono stata con mia figlia per la prima volta in questo centro per effettuare una RM con urgenza, tramite il ssn, la Sig Tiziana in segteteria, molto cortese e disponibile attenta alla nostra esigenze, non meno la Sig. Giada al momento del ritiro del referto che ci ha contattato per una spiegazione tecnica. Magari trovare sempre e ovunque un personale come loro.