Istituto Ragionieri - Poliambulatorio

Pessima esperienza. Alle 9 ho telefonato per prenotare visita con oculista dott. Ciaramelli, la segretaria mi comunica che il primo posto libero sarebbe stato il 13 aprile ma che le prenotazioni possono prenderle solo dalle 10 30. Alle 10.30 dello stesso giorno (metto la sveglio) ho ritelefonato e la segretaria mi comunica che quell'appuntamento era stato già dato via Allora non vale per tutti la regola secondo cui gli appuntamenti vengono presi solo dalle 10.30 in poi? Scorretto e poco professionale.

*EDIT* Nonostante il disservizio, ringrazio per la serietà il responsabile per le scuse e l’ammissione di errore e per aver provveduto a contattarmi telefonicamente e con gentilezza a fornire una compensazione e soluzione per rimediare e permettermi di eseguire successivamente gli esami ematici. Vacanze inaspettate e… fuori comune! Pessima esperienza: prendo un appuntamento per gli esami ematici su CupSolidale: confermato con messaggio per lunedì 23/06 dalle 7:30 alle 9:30. Mi presento alle 7:25 e questo è quello che trovo: un bel cartello da bottega che indica che sono chiusi. Casualità? O forse il ponte per San Giovanni (domani è festa a Firenze, a Sesto Fiorentino invece è tutto regolare almeno per le attività serie)? Al telefono ovviamente non risponde nessuno 🏖️ Mentre con le dovute segnalazioni ufficiali trovo utile condividere pubblicamente la "serietà" di questo Istituto che sicuramente non avrò mai più modo di frequentare.

Non sono attendibili rispetto alla consegna dei referti

Igiene dentale imbarazzante. Oltre a lamentarsi del fatto di non aver ricevuto la prenotazione (io avevo la conferma del Cup solidale), non so nemmeno se definire la prestazione una vera igiene dentale, visto che è consistita in uno sciacquo con l'acqua e una passata veloce con lo strumento per l'ablazione del tartaro (non ho visto colluttorio, filo interdentale, pastina o niente altro). Sono sconvolta.

Sono stata ieri per un ecografia all' addome e mi son trovata benissimo. Personale cordiale anche alla reception e la dottoressa che mi ha visitata è stata gentile e molto disponibile

Centro di eccellenza, i punti di forza la professionalità , la cortesia , la loro empatia. Ho avuto modo di essere seguito dal reparto di fisioterapia ,qualcosa di veramente straordinario ,trovare professionisti soprattutto come Tiziana ,e Angela persone eccezionali anche sotto il profilo umano . Mi hanno dato un grosso aiuto a stare meglio . Consiglio vivamente di contattare ,questa bellissima struttura ,inaugurata qualche anno fa ,ma con Un'esperienza infinita .convenzionata anche con Asl e ricca di studi medici . Dal cardiologo al dentista .

Ottimo. Pulito. Spazioso