Ospedale San Camillo Trento

Un po' disorganizzati ... forse a corto di personale... 3 persone in portineria a fare niente e una suora all'accettazione un po' poco efficiente mi pare (era chiaro che era in sostituzione dell'addetta). Più che altro non si capiva se occorreva aspettare che chiamassero o se bisognasse fare la fila... Quindi un po' di ritardo. Ho fatto una radiografia, strano poi che non siano state caricate su Trec le immagini con il referto. Un mese fa ne avevo fatta una (RX) alla Tecnomed e avevano caricato anche le immagini. Mi dicono ora (avrebbero anche potuto dirmelo in sede di esame) che devo andare di nuovo lì personalmente chiedere di farmi fare il cd al momento (aspettando chissà quanto)...

Il giorno della vigilia di Ferragosto ho avuto un esame endoscopico presso il vostro ambulatorio. Esprimo il mio grande apprezzamento a tutto lo staff del Dottor Nienstedt che operava in quella mattinata. Tutto gli operatori sono stati gentilissimi in un momento di difficoltà personale e molto, molto professionali. Li ringrazio davvero tanto!

Esperienza non buona purtroppo non tanto in ospedale ma assolutamente inadeguata nel post operatorio dove sia in visite ambulatoriali ma addirittura a pagamento dai vari specialisti ho avuto visite veloci,superficiali ed assolutamente insoddisfacenti che ho contestato agli stessi soprattutto sul focus della situazione specifica e delle implicazioni future della stessa : il reparto è ortopedia che non consiglierei.

Un ringraziamento a tutti i medici, ed infermieri per la loro professionalità competenza nonché gentilezza!

Sconsiglio reparto ortopedico, costo alto per una analisi superficiale e approssimativa

Purtroppo dovrò eseguire un'endoscopia digestiva. Dovendola eseguire in sedazione profonda sono stata messa in lista e fin qui tutto bene, non fosse che per inserirmi in lista mi sono stati sventolati davanti dei fogli con atteggiamento quasi contrariato per la mia richiesta (munita di impegnativa del medico), non dandomi nemmeno idea di quanto tempo sommariamente dovrei attendere. Ho richiamato in reparto dopo due mesi per sapere se ci fossero delle notizie, ho trovato una ragazza molto carina che mi ha proposto di richiamare oggi perché avrebbe avuto in mano i piani più precisi dei controlli di aprile e maggio( ne eseguono sempre due al mese) ma purtroppo ho ritrovato la stessa persona del reparto che mi ha sventolato i fogli in faccia e mi ha risposto male anche al telefono. Capisco che la lista sia lunga, ma con un tot di pazienti segnati e due visite al mese credo sia fattibile dare quantomeno un tempo di attesa indicativo e non rispondere scocciati (se la collega poi mi ha riferito il contrario la settimana scorsa). Stesso clima in reparto radiologia all' accettazione. La cortesia non è di casa.

Esperienza disumanizzante durante il ricovero di mio padre Mi trovo a scrivere questa recensione con profonda delusione per il trattamento ricevuto durante il ricovero di mio padre, che vive da solo e che ho raggiunto dalla Spagna appositamente per stargli vicino in un momento delicato. Non ero mai stata in questo ospedale prima e, dopo l'esperienza vissuta, sicuramente non ci tornerò per nessuna ragione. Dopo un'operazione importante, mi sono recata in ospedale un'ora e mezza prima dell'orario di visita per avere notizie dell'esito dell'intervento. Capisco e rispetto l'orario delle visite, ma essendo la figlia, avrei semplicemente voluto sapere come fosse andata l'operazione, dato che non potevo comunicare con lui. Invece di ricevere un po' di comprensione o empatia, mi è stato detto in modo sgarbato che avrei dovuto aspettare l'orario di visita. Trovo disumano che in una struttura sanitaria si ignori il lato umano dei pazienti e delle loro famiglie. In momenti così difficili, un minimo di comprensione e umanità dovrebbe essere il requisito minimo per chi lavora in questo ambiente. È preoccupante pensare che un ospedale possa dimenticare l'importanza del supporto umano.