Ospedale della Murgia "Fabio Perinei" Gravina / Altamura

Mi congratulo con tutto il reparto di neurologia; grazie al primario, ai dottori, infermieri e tutto lo staff che collabora nel reparto. La loro professionalità e la cortesia è una eccellenza oggi. Una menzione particolare anche al pronto soccorso gestito e guidato da Dott. Casale. Complimenti a tutti

Desidero esprimere il mio più profondo compiacimento per la perfetta organizzazione del Reparto Otorinolaingoiatria, che si è rivelato una vera Eccellenza in grado di risolvere rapidamente ed efficacemente una problematica che mi causa ipoacusia che si trascina da mesi e di cui adesso finalmente ci si sta avviando verso la soluzione grazie all’alta competenza, professionalità e dedizione della Dottoressa Leo Maria Eleonora alla quale mi sento dal profondo del cuore di esprimere il mio più sentito ringraziamento anche per il suo forte senso di umanità che non ti fa sentire invisibile, un caso clinico come tanti, per la sua sincera empatia. Ancora infinitamente grazie alla Dottoressa ed al suo staff di avermi ridato una speranza che in questi mesi avevo perso.

Oggi ci siamo recati in questo ospedale per una radiografia del ginocchio abbiamo trovato un personale qualificato è molto disponibile a partire dalla reception della radiologia al dirigente persone molto "umane" disponibili ed efficienti dedite al loro lavoro

Il pronto soccorso è migliorato molto rispetto a due anni fa: i tempi di attesa sono decisamente più veloci. Purtroppo l’esperienza nell’OBI lascia a desiderare e dipende molto dagli operatori che si incontrano. Nel caso di mia madre, l’esperienza è stata davvero negativa: non le è stato consegnato il pasto senza alcuna comunicazione ai familiari, non c’è stato alcun colloquio con l’infermiere, e le è stato lasciato addosso solo il lenzuolo portato da casa con la giustificazione che "era domenica" e quindi non c’erano quelli dell’ospedale. Tutto ciò mi fa chiedere se si tratti di semplice disorganizzazione o di mancanza di umanità. La sensazione è che ci sia una disparità di trattamento: se sei del posto e conosci qualcuno vieni seguito meglio, altrimenti no. Un atteggiamento che purtroppo riflette una mentalità ristretta e poco professionale.

Mi sono recato 3 volte con mia moglie per esami e devo dire che ho trovato Medici, Infermieri e tutto lo staff veramente professionali e gentilissimi. struttura pulitissima ben organizzata.

Struttura fatiscente, in stato di abbandono. I vertici non sono in grado di amministrare come dovrebbero. - Richiesta di accesso agli atti a mezzo pec, riscontrata con necessario appuntamento in loco per ritiro copie cartacee (a pagamento). Consiglio lettura del Codice dell’Amministrazione Digitale. - ingresso con termocamera bypassato da molti avventori che entrano dal pronto soccorso. - Il pronto soccorso, forse in sottorganico, non funziona: oltre 10 ore di attesa per un referto: se qualcuno vive solo e, magari, ha un bimbo piccolo come fa? Strano ma vero, non tutti hanno parenti e, tra l’altro, non tutti hanno l’auto. A tal riguardo andrebbe sicuramente migliorato il sistema di trasporto pubblico locale. - Ambienti esterni dati in pasto alla sosta selvaggia. Schifo!

Sono stata al reparto di radiologia da quel che ho potuto vedere sono efficenti e il servizio prenotazione on-line ottimo. L'appuntamento era per le 11 abbiamo finito un'ora prima. Wow!! Una sola cosa da rivedere la "gentilezza" di qualche personale.