Ospedale E.Muscatello - Augusta

Mia madre è al pronto soccorso da ieri notte...purtroppo...ma mi ha detto che vuole fare i complimenti a tutto il personale medico e non per l'empatia e le attenzioni. Si sente assistita...anche se, pazientemente,sta e stiamo attendendo visite specialistiche che definiscano la sua condizione e quindi avere un quadro completo del suo problema di salute. Siamo fiduciosi che venga assistita in modo adeguato....e un PS...non ci si può aspettare un miracolo. Il miracolo lo fanno le persone che non ti fanno sentire abbandonato!. Quindi la nostra esperienza è positiva!

Scrivo in relazione al reparto di endoscopia: questo reparto è un clamoroso caso di malasanità alla meridionale. Il personale sanitario aggredisce, ingiuria e caccia i pazienti rei semplicemente di chiedere informazioni. Per questo motivo non ho potuto effettuare presso questo reparto un fondamentale esame di prevenzione prenotato da oltre un anno. Una speciale nota di demerito per aggressività all'infermiera con il caschetto scuro, liscio e corto, con gli occhiali e la pelle del viso un po' butterata, mi pare. Attenzione.

Devo complimentarmi con i dottori e tutto il personale del reparto di fisoterapia e riabilitazione con primario dott. Boccaccio, per la gentilezza e professionalità, ho subito un impianto di protesi al ginocchio presso clinica villa rizzo, doposcuola passato al Muscatello, confermo come sopra e lo consiglio per chi ne a bisogno, un grazie ancora al tutto il personale

Medici bravissimi e preparati. Lo SCHIFO si trova al pronto soccorso dove nessuno esce se non ci hai passato ALMENO 10 ore. Per non parlare della dottoressa trovata al pronto soccorso che ha in circolo più veleno e maleducazione che altro.

Andare in guardia medica, e sentirsi dire "Vergogna" e "Ma" perchè non ricordavo il nome della mia dottoressa di casa, (con cui preciso non ho ancora mai avuto nulla a che fare, poichè fortunatamente non è mai servito). Vorrei dire alla dottoressa bionda che ha provato a minimizzarmi, lei sa cos'è il rispetto delle persone? Ha insistito per sapere il nome della mia dottoressa, cosa assolutamente irrilevante per rilasciarmi il foglio di malattia da portare a lavoro. Concludo il racconto con lei che mi invita a tornare dopo 4 ore per poter ritirare il numero di protocollo. Perchè 4 ore, se la sua collega ieri (stessa procedura) mi ha dato il numero di protocollo letteralmente in 5 minuti? Chi non svolge le procedure bene, una o l'altra? E perchè l'altra dottoressa non mi ha chiesto come si chiamasse la mia dottoressa di casa, non serviva? Imparate cos'è il rispetto, che le persone vengono a trovarvi quando stanno male e non hanno bisogno di questo umore, i problemi lasciateli a casa e se siete frustrati non riversateli sulla gente che sta male. Altrimenti cambiate lavoro!

Risponde gente ignorante che purtroppo fa capire quanto siamo in basso . Mi riferisco al centralino e vorrei sapere tanto chi è, il nome della persona, che ti attacca il telefono mentre gli parli. Questa gente deve andare a casa .

Voglio esprimere la mia soddisfazione per il nuovo reparto dell'ospedale Muscatello di Augusta. Dopo avervi fatto visita due volte, ho potuto constatare che il reparto è molto pulito e professionale, con medici e infermieri estremamente umani e preparati. Un plauso particolare va alla Dottoressa Marina Di Pino, nel reparto di Allergologia, dove mi sono trovato davvero bene. La sua professionalità e umanità sono state davvero apprezzabili. Spero che questo reparto continui a mantenere gli alti standard di qualità e assistenza che ho potuto constatare personalmente."