Villa Igea Forlì

Ho effettuato una visita pneumologica con spirometria, esperienza complessivamente deludente. Già all’ingresso, la signora che aiuta le persone a capire dove andare è stata poco disponibile e priva di pazienza. Essendo la mia prima visita, è normale avere bisogno di chiedere informazioni, ma mi sono sentita trattata in modo freddo e poco rispettoso 🤷🏻‍♀️ Durante la visita ho cercato più volte di spiegare che soffro di tosse ricorrente nei mesi invernali da circa otto anni, tuttavia non ho avuto la sensazione di essere davvero ascoltata. Il medico ha preferito basarsi sulla propria esperienza generale, senza approfondire una situazione che, dopo tanti anni, per me non è normale. Inoltre, la spirometria è stata molto rapida e poco spiegata. Considerando il costo della prestazione, mi aspettavo maggiore attenzione, ascolto e comunicazione.

Oggi ho usufruito del servizio di oculistica a Villa Igea Forlì (visita oculistica completa, Ipertono oculare e OCT) dalla Dott.ssa Radulesci Raluca. Sono stato seguito in modo molto professionale e competente, il referto e i consigli del medico sono stati chiari e precisi. Ottima esperienza

Il 2 marzo ore 12 era strapieno ....spero che certe strutture non perda o di vista tutte le attenzioni che sono state adottate durante il COVID ....in quel momento ci poteva essere una persona fragile e non e giusto avere la saletta strapiena e corridoio pienissimo ....quindi mi chiedo non abbiamo imparato nulla ?per la visita che ho prenotato tutto ok ...soddisfatta

Consigliatissimo siamo molto soddisfatti da tutti i punti di vista! Sopratutto i risultati ottenuti post interventi. Prof. Busin, medico che merita di essere ricordato per il resto della storia per il grande lavoro che fa per i suoi pazienti. Non ho incontrato medici così generosi, così attenti ai pazienti, è un medico che merita tantissimo per quello che fa. Semmai lo incontrerete di persona avrete (se non di più) le mie stesse opinioni.

Segnalo che in data 11 febbraio il sistema informatico relativo alla chiamata con codice numerico non funziona . In una sala d'aspetto illuminata artificialmente, con le " tapparelle " abbassate, con almeno 45-50 persone in attesa - " qualcuno " entra o " chiama " dal corridoio . Appellati per cognome senza alcuna riservatezza . Credo che davvero non ci siamo . Senza ribadire la modalità aggressiva , impaziente e maleducata del front office . No, non ci siamo

Personale all'accoglienza e alle casse cortese e preparato Attesa per la visita (nel mio caso oculistica) in tempi accettabili e medici empatici e di grande professionalità Molto soddisfatto, tanto da decidere di farmi operare.

Personale gentile, disponibile ed efficiente. Visita oculistica svolta con puntualità e professionalità: il Dottore è stato puntuale e chiaro nelle spiegazioni. Esperienza molto positiva.