Centro Medico San Biagio Srl

Accompagno mia madre per un intervento alla cataratta con appuntamento fissato alle 08:30. Alle 10:35 siamo ancora in attesa senza alcuna informazione. Alla mia richiesta di chiarimenti sui tempi, mi viene risposto in dialetto, con tono confidenziale e poco professionale: "Ah, qui non ghe ze orari, se vien e tocca quando tocca". Capisco i possibili ritardi in ambito sanitario, ma il rispetto per i pazienti e per chi li accompagna è fondamentale, soprattutto quando si parla di persone anziane e di interventi programmati. Un minimo di organizzazione, comunicazione e professionalità sarebbe doveroso. Il tempo delle persone ha valore, anche quello di chi lavora e si organizza per accompagnare un familiare.

Premetto che non ho nulla da dire sulla professionalità della specialista che mi ha vista, è bravissima e gentilissima. Ma se mi dite di prenotare un controllo dopo 1 anno -cosa che io ho fatto dopo aver fatto il controllo dopo 1 mese dalla visita vera e propria- e quando arrivo alla cassa mi trovo un conto di 160 euro invece che 75 euro perché per voi dopo un anno non è più un controllo ma una visita, se permettete, mi sento presa in giro perché potevate dirmelo subito al momento della prenotazione. Per un controllo semplice come quello che dovevo fare, se l'avessi saputo, avrei prenotato col servizio sanitario nazionale per la modica cifra di 36 euro. Questa si chiama disonestà ed assenza di trasparenza e sinceramente dal centro San Biagio non me lo sarei mai aspettato. Delusione completa.

Personale sia in accettazione sia negli ambulatori, molto gentile e professionale. Fatto intervento di cataratta solo ieri. Devo dire veramente bravi, i dottori e i loro assistenti spiegano tutto molto chiaramente e con molta professionalità e tanta gentilezza. Un plauso speciale alla Signora Annalisa (veterana ma ancora innamorata del suo lavoro e anche super simpaticissima).

Ho accompagnato mia mamma anziana. Sono scortesi e molto poco rispettosi dei pazienti. Il medico che doveva visitare mia mamma è arrivato con un' ora di ritardo, senza minimamente avvisare.

Ieri mi sono recata al centro per prenotare una visita con l’impegnativa. All’accettazione, la signora dai capelli biondi mi ha detto "lei è di Friuli e deve prenotare in Friuli una visita con l’impegnativa, altrimenti qui può prenotare una visita privata…" Sono rimasta senza parole…

Ho fatto 2 risonanze presso questo centro con l'impegnativa. Tempistiche brevi e personale cordiale. Nonostante avessi ansietta sono stati molto comprensivi e delicati. Esame svolto in maniera eccellente!!!!

Esami sangue, a pagamento, più di un’ora di attesa, solo 4 persone davanti, infermiera perde tempo ed è molto lenta! Pessimo livello di servizio, per le modalità di accesso (perché non gestire prenotazioni come al Centro di Medicina?) e per la qualità del personal