Ospedale S. Sebastiano

Ringrazio lo staff del Pronto soccorso. In particolare vorrei ringraziare l' infermiere Aliano Mirko che mi ha dato tanto corraggio ed è stato gentilissimo e ogni suo momento libero passava per controllarmi ed il dr. D' Ambrosi Mauro che ha eseguito tutti gli accertamenti con tanta professionalità ed umanità . Vorrei anche ringraziare i signori dall' ambulanza .Il codice mezzo è 0787. Purtroppo non ho avuto il tempo di chiedere il nome dell' autista che è stato molto gentile ,so soltanto che la bellissima ,gentilissima ed è molto professionale infermiera si chiamava Emanuela . Grazie di cuore a tutti voi per la vostra professionalità ed umanita' .La data era la notte del 09/11/ 2025 .

La mia anziana madre ha avuto necessità del pronto soccorso la sera del 27 dicembre; a detta sua, tutto lo staff è stato molto gentile e cordiale e nel giro di un'ora sono stati fatti tutte gli accertamenti e analisi del caso; oltretutto ambienti molto curati e puliti.

Vorrei ringraziare tutto lo staff del pronto soccorso per la gentilezza,umanita',veramente carini, in cui mi hanno assistita ieri sera dal primo all'ultimo mi hanno tranquillizzata e assistita veramente uno staff esemplerare!!!Grazie di esserci!!!👏❤️

Ciaoooo sono Maurizio ho venuto l'altro ieri mattina per l'ernia che mi fa male quando mi operate da voi

Bruttissima . Abbiamo portato la mia Mammina per una scivolata dal bidè dalle 11 30 alle 23 30. Per carità gli hanno fato un RX dicendo che mia madre aveva protesi all' Anca sbagliato cartella gli hanno fatto la Tac. Abbiamo chiamato ambulanza privata 30 km al policlinico Umberto primo di Roma dove ci lavoro . Mai più Frascati chiudetelo o dategli fuoco incompetenti . Attese senza risposta . Abolito mai più . Bruttissima avventura da dimenticare . E meno male che la mia Mammina sta bene . E niente di rotto🙏🏻🙏🏻🙏🏻. Solo indolenzimento della scivolata . POI avendo una patologia neurologica amplificati i dolori non si riusciva a toccare. Mai più Frascati e San Sebastiano . Personale tutti burini

Frattura scomposta del polso sinistro. Sono stata operata a fine ottobre; tutto è andato per il meglio. L'operazione è riuscita bene e la degenza in ospedale è stata un'esperienza positiva. I chirurghi di Frascati hanno un'ottima fama. Grazie, Ospedale S. Sebastiano.

Non credo dimenticherò mai quello che ho vissuto in questo Pronto Soccorso. Sono entrato per un episodio acuto gastrointestinale: vomito e diarrea continui, disidratazione, debolezza totale. Ero già distrutto fisicamente, ma la parte peggiore - ossia il sentirsi lasciato solo, come se fosse normale che mi dovessi arrangiare mentre stavo male - doveva ancora arrivare. All’inizio stavo per essere liquidato come se non avessi nulla di serio. Poi, "fortunatamente", mentre ero lì mi prese l’ennesimo attacco: conati, nausea fortissima, urgenza intestinale. Solo allora capirono che non era una cosa leggera e iniziarono gli accertamenti. Ma da quel momento, invece di sentirmi seguito, mi sono sentito parcheggiato. Mi hanno messo in una stanza dove non c’erano letti perché "erano finiti": ero su una poltrona, con la flebo attaccata, così debole che non riuscivo neanche a prendere il telefono. Nessuno poteva entrare con me, quindi ero completamente solo. E tutto questo in un ambiente che, sinceramente, definire "stressante" è poco: c’era una puzza fortissima di urina e feci, e ho assistito a scene assurde, con un paziente che urlava e rivolgeva insulti pesanti e volgari a una persona transgender. La situazione è degenerata al punto che, la persona insultata ha reagito lanciando a quello che la stava insultando una bottiglietta d’acqua aperta. Io ero lì vicino. Il degrado totale nel momento in cui avevo bisogno di calma e sicurezza. Il freddo è stata un’altra tortura: tremori, brividi, un braccio scoperto per la flebo, seduto immobile per ore. Ho chiesto se si potesse chiudere una finestra o avere qualcosa per coprirmi. La risposta è stata sbrigativa e negativa. Solo dopo, grazie "all'infermiere buono", ricevetti un lenzuolo: non risolveva, ma almeno era qualcosa. La gestione del bagno è stata umiliante. Dovevo andarci spesso e stavo malissimo. Quando ho chiesto, mi è stato risposto solo "sta là", indicando la porta. Nessuno che si facesse carico del fatto che io fossi attaccato alla flebo: da solo dovetti staccare la flebo dall’asta e portarmela in bagno reggendola mentre stavo male. Il bagno era minuscolo, scomodissimo, senza nemmeno un appoggio decente. In quelle condizioni mi sono sentito senza dignità. Il momento più brutto, quello che mi ha traumatizzato, è stato quando la flebo è finita e nessuno se n’è accorto. Io non me ne sono accorto subito, ma ho iniziato a sentirmi sempre più strano, come se stessi per svenire. Poi mi accorsi che nel tubicino stava risalendo sangue: io tendo a sentirmi mancare quando mi viene tolto del sangue (e ciò in questo caso stava ri-avvenendo poco dopo il prelievo che mi avevano già fatto). Per un paziente disidratato, solo, al freddo e spaventato è terrificante. A quel punto mi dovetti alzare e girare nel pronto soccorso con la flebo in mano cercando qualcuno e dicendo "aiutatemi, non mi sento bene". Ero nel panico e ho iniziato a piangere dalla paura. Quando finalmente ho trovato una persona e ho chiesto aiuto, mi sono sentito rispondere in modo sbrigativo, quasi infastidito, come se stessi esagerando. Fortuna ha voluto che in quel momento passò "l'infermiere buono" che mi ascoltò, provò a tranquillizzarmi, mi staccò la flebo e mi mise su un lettino che si era liberato. E lì, finalmente, sdraiandomi iniziai a riprendermi. Ma è assurdo che in un pronto soccorso debba essere una questione di "fortuna nel beccare l'infermiere giusto". Tengo a precisare: il medico, quando mi ha visitato, è stato corretto. Ma un pronto soccorso non è solo diagnosi e dimissione: è anche assistenza, protezione, dignità. E io lì mi sono sentito l’opposto: un numero, un corpo su una poltrona, in un ambiente freddo, sporco e caotico, con episodi di aggressività non gestiti e la sensazione costante di dovermi salvare da solo. Dopo questa esperienza, per quanto mi riguarda, cercherò alternative. Scrivo perché spero che qualcuno legga e capisca che non è una "lamentela": è la descrizione di cosa significa sentirsi abbandonati mentre si sta male.