ASL Caserta, distretto 23

non posso mettere 0 purtroppo, personale davvero poco pratico....mi hanno rifiutato all'accettazione per una visita specialistica a domicilio, avevo un'impegnativa che diceva chiaramente di massima urgenza per una patalogia classificata come rara, morale? non l'ho potuta fare perchè sull'impegnativa non c'era scritto allettata (impossibilità di fare la visita presso l'asl), personale davvero poco preparato, un bambino con la terza media avrebbe gestito la cosa diversamente...poi ci si lamenta perchè la sanità e scadente...che vergogna...nessun problema basta pagare un privato vero?

Ciao buonasera sono molto Deluso apparte che al asl ,porta la nominata da anni che non è buona per non parlare da mesi che manca il neurologo non so come fanno i contratti per non parlare della visita fatta dal fisiatra dott. Nardone scostumato in maniera licenziabile che si è permesso con molta confidenza di alzare le braccia e di sbatterle sul tavolo davanti a me e a mio padre per una carta che non hanno detto di consegnare cioè la diagnosi per la visita apparte che questo lo fa con molti pazienti e si sono anche lamentati parecchi per l’orario di attesa ecc spero che lo cacciano in prima possibile e di non vederlo mai più arrivederci e grazie è stato un piacere

Alla signora del primo piano che si occupa di pratiche per dispositivi medici ....sgarbata,altezzosa,presuntuosa...neanche mezza stella,solo un licenziamento,ma cosa crede sta gente che andiamo all asl per una passeggiata di piacere? Li aspetto tutti al varco,quando saranno loro dall altra parte della scrivania....ma quella di oggi è da licenziamento

Ieri pomeriggio visita otorinolaringoiatria. Medico di turno: pessimo, inesistente, non valutabile.

La Visita é stata effettuata con una passeggiata nel corridoio, oggi c'era il 3X1. Ho pagato 3 esami ma ne o fatto soltanto uno . Ho chiesto il rimborso ma mi e stato rifiutato. Un servizio pessimo.

5 giorni per avere un risultato del tampone che quando è arrivata la risposta tramite SMS aveva pure una data differente da quella in cui lo ho effettuato. Inoltre quando ho effettuato il tampone per verificare se fossi diventato negativo mi hanno comunicato un'altra data nella quale secondo loro io ero positivo diversa sia da quella del SMS sia da quella in cui veramente ho effettuato il tampone . Dunque per riassumere hanno fatto un vero casino ed ero anche positivo, spero che non l abbiano fatto con altri pazienti sennò veramente queste covid non se ne andrà mai.

Metto una stella perché non si può mettere mezza stella, per la PESSIMA gestione e per il PESSIMO funzionamento . Spero che mi pubblichino la recensione in quanto l' ultima fatta come per magia è scomparsa. Dunque non riesco a capire perché una struttura del genere così importante funzioni così male . Possibile che non ci sono ISPETTORI che notano il malcontento dei Mondragonesi? Chiami al telefono e non rispondono ,la disponibilità è inesistente,spesso si nota come si imboscano , non sono negli uffici, ma la cosa che urta di più : per fare qualsiasi visita , documentazioni , etc, ci vogliono settimane se non mesi. Tuttavia c'è qualche impiegato che fa il proprio dovere , (sono rimasto meravigliato quando ho chiesto una prestazione x mia sorella ed il dott.la Pietra oltreché essere gentilissimo mi ha risolto il problema in pochissimo tempo)ma si conta in una mano. Possibile che i Mondragonesi debbano sopportare tutto questo? Un consiglio andate solo se necessario , perché se ci andate, oltre a litigare (spesso si arriva alle mani) andrete a casa con il cuore GONFIO... Concludo sperando che la direzione veda e risolva questi ANNOSI PROBLEMI.Siamo speranzosi che questa situazione migliori , perché è INSOPPORTABILE...