Asl Mugnano Melito sede 40

Non rispondono al telefono per nessuna ragione al mondo. Volevo chiedere se l'oculista in sede era attrezzato per le visite pediatriche prima di recarmi in sede. Invece ho dovuto per forza perdere tempo andando fino a lì, per sentirmi trattare con sufficienza dal personale addetto alle informazioni. Come se fossi io una sciocca a prenotare lì e non il sistema di prenotazioni on line a non funzionare o loro tre pagate inutilmente, visto che non rispondono al telefono e a stento danno informazioni generiche. Tra le opzioni proposte c'era il cancellare la visita (ovviamente loro tre non potevano) e riprogrammarla al Policlinico, tramite il CUP o in farmacia, bypassando l'app che funziona una schifezza... Consiglio non richiesto è stato quello di andare privatamente, per ridurre i tempi d'attesa.. meriterebbero di perdere il posto di lavoro visto che non ne hanno nessun rispetto!

Mi sono recata in ASL per una visita cardiologica con ECG, ho trovato un ambiente accogliente con personale gentile e attento alle richieste del paziente dal box informazioni fino agli ambulatori. In particolare le Dottoresse della Cardiologia si sono prese cura di me con un'attenzione superlativa, dando dimostrazione di grande sensibilità ed empatia oltre la notevole professionalità. Grazie davvero

ATTENZIONE A CONSEGNAREE ESENZIONI TICKET Il dipendente che se ne occupa "dimentica" di consegnarle e ovviamente non si trova più la pratica Se presenti la domanda via PEC ti rispondono di portarla fisicamente all'ufficio dove il dipendente le perde 🤦🏻‍♂️ Dopo aver palesemente perso la pratica alla richiesta "si può parlare con qualcuno?" Risponde prima "deve parlare con la regione" e dopo "deve andare al secondo piano" a questo punto chiedo "a quale porta" e lui risponde "e non lo so....ci sono molte porte"

Servizio telefonico completamente morto,per un informazione un disabile o un anziano che non guida è costretto ad andare fino al distretto ,ma vi volete evolvere? Un consiglio cancellate il numero telefonico dal sito perché è solo una presa in giro!!!!!!

Siete da denuncia che non rispondete al telefono questa è asl poi si fanno i piaceri fra di loro per prenotare una visita nel minor tempo possibile orribili ve ne approfittate questo è il problema

L'area vaccini per l'infanzia è fantastica: professionalità, gentilezza e dolcezza. Loro sì che sanno come si lavora.

Stamattina ho accompagnato mio padre presso il presidio di Mugnano per la vaccinazione anti COVID-19. Ho trovato una organizzazione perfetta, gentilezza, disponibilità e cortesia. Acqua e caramelline per tutti. Mio padre nemmeno se ne è accorto della puntura. Quando le cose funzionano così bene va non solo detto, ma urlato. Grazie di cuore a tutti