SYNLAB - Centro Medico e Punto Prelievi - Piombino

Ottima accoglienza. La visita dermatologica per mio babbo è stata molto soddisfacente, il medico dr Cavagna ha dimostrato competenza ed empatia, ha valutato tutto il quadro clinico per individuare la causa del problema, cosa non scontata. Lo consiglio.

Personale cortese e competente.Dal momento della prenotazione in sede ho ricevuto un trattamento cordiale e professionale da parte del desk così come dall'infermiera ed il medico specialista con i quali ho effettuato la visita specialistica. Ho sfruttato successivamente un pacchetto vantaggioso per delle analisi specifiche ed il servizio è stato ottimo. Tempi definiti e refertazione di facile visione

Gentilezza e professionalità, ambiente molto pulito, sempre puntuali con l'orario, serietà e gli esiti dei prelievi li vedo la sera stessa online. Sono cardiopatica da anni e mi reco qui ogni volta che devo fare i prelievi. Grazie 😊

La struttura offre professionisti di grande competenza e gentilezza. Inoltre sono super puntuali negli appuntamenti.

Accoglienza positiva personale gentile e disponibile . professionalità nella visita.puntualità nell orario .consigliato .

Ottima gestione del prelievo per bambino da parte dell'infermiera, molto molto carino l'aver pensato al "diploma di coraggio"ma pecca non da poco il fatto che entrino dallo stesso ingresso e condividano la stessa sala d'attesa persone con appuntamento per tampone molecolare Covid, quindi persone potenzialmente positive. In un momento dove tutti si deve stare attenti a tutto non mi sembra accettabile. Dovrebbe esserci un altro ingresso o dovrebbero prendere gli appuntamenti lontani dalle altre prestazioni. Peccato, altrimenti la mia opinione sarebbe stata totalmente buona.

Mi reco al centro di piombino per una prenotazione pcr, la signora si è dimostrata non paziente e non vogliosa di prendermi l'appuntamento perché poteva esserci un errore nel sistema del suo pc, e di prenotare tramite lapp. Ora visto che avevo perso per andare a Piombino, volevo che lei mi prendesse l'appuntamento. Io le Evidenzio che lapp e il loro sistema erano identici, quindi se lei avesse inserito CORRETTAMENTE I DATI ANAGRAFICI, non ci sarebbe e stato alcun problema. Da come mi ha detto, si sono già presentate situazioni che hanno commesso degli errori per questo mi ha fatto capire che lei non volesse prenotarmi. La sua spiegazione è stata chiara, ma se io cliente chiedo un appuntamento non mi si può rispondere vada sull'applicazione. Suggerisco un pochina di pazienza in più con il cliente.