San Carlo Azienda Ospedaliera Regionale

Desidero esprimere il mio apprezzamento per l’ospedale San Carlo di Potenza, reparto di Reumatologia, dove sono stata ricoverata. Ho trovato un ambiente organizzato, pulito e accogliente , con un personale sanitario attento e disponibile . Un ringraziamento particolare va al Dott Pietro LECCESE , professionale, dotato di grande empatia. Ha seguito il mio percorso con attenzione, umanità , spiegandomi con chiarezza ogni fase della diagnosi e terapia . Grazie di vero cuore a tutta l’equipe del reparto di reumatologia . Con affetto e stima a tutti voi per il lavoro che svolgete ogni giorno con tanta tanta umanità. Luigina Scarafile

Desideriamo esprimere la nostra gratitudine e soprattutto i nostri r ed logo per il reparto di nefrologia del San Carlo,dove mio figlio disabile è stato trattato con grande professionalità e con tanto affetto e attenzione. Tutto il personale dai medici , infermieri,oss e personale addetto alle pulizie sono persone straordinarie e disponibili . Grazie

Mi dispiace ma trovo inefficiente il servizio delle casse e dei dipendenti stessi, trovano cavilli di ogni genere e non si rendono conto del fatto che hanno davanti pazienti ammalati e/o anziani. Poca comunicazione e chiarezza probabilmente pure dei codici di esenzione e dei certificati sui quali gli sportellisti hanno sempre da ridire ma i medici possono essere continuamente messi in dubbio e croce per le casse del San Carlo? Come se non fossero già oberati di lavoro dai migliaia di pazienti. Risolvete queste importanti questioni burocratiche e disciplinate gli sportellisti che hanno voglia di litigare con tutti, la gente che va lì non va lì per farli sfogare.

desidero esprimere il mio ringraziamento di vero cuore, a tutto lo staff della medicina nucleare, per la professionalità e l'accoglienza avuta . in particolar modo alla signora Maria persona splendida e efficientissima. Grazie grazie davvero a nome della vostra assistita Caputo Rosa da Prato!!

Appuntamento fissato per le ore 08.00 del mattino. Dopo quattro ore di attesa niente, nessuno che da un'indicazione, un'informazione, niente . Una inaccettabile, insostenibile e totale mancanza di organizzazione . La necessità di fissare un appuntamento alle otto del mattino? Non si sa...Ad ogni modo dopo quattro ore in cui nessuno si degna di dare informazioni circa le tempistiche,mi permetto di chiedere ,sempre con la dovuta gentilezza ed educazione,informazioni ad una dottoressa che con fare abbastanza infastidito risponde con un esaustivo e scocciato "c'è da aspettare"...e aspettiamo....

Ospedale di ottimo livello, con personale competente e preparato. Abbiamo tuttavia riscontrato qualche difficoltà di comunicazione in cardiologia, in particolare con una dottoressa del reparto, con la quale non è stato possibile affrontare in serenità nemmeno brevi conversazioni, rendendo l’esperienza complessivamente negativa. Devo però riconoscere che, per un altro reparto in cui ero stato anni fa, avevo avuto un’esperienza eccellente e di altissimo livello, motivo per cui il mio giudizio si ferma a 3 stelle.

Vorrei segnalare una situazione che mi ha colpito molto. Ho notato che la maggior parte delle infermiere è gentile e premurosa, ma purtroppo ci sono stati anche caso isolato di atteggiamento poco empaticio e piuttosto bruschi. Alcun paziente e stato trattato con parole dure, quasi come se dessero fastidio o fossero un peso per il personale. Devo ammettere che questa esperienza mi ha scioccato, perché in momenti di fragilità ci si sente completamente dipendenti dalle cure e dal rispetto del personale infermieristico. Ci tengo a condividere questa osservazione perché credo sia molto importante che i pazienti possano sentirsi sempre accolti e trattati con dignità.