Ospedale Sant'Eugenio

Oggi mi sono recata al Sant'Eugenio per una gastroscopia in sedazione, ho trovato personale preparatissimo giovani sorridenti, mi hanno messo da subito a mio agio praticamente era già finito l'esame e non me ero nemmeno resa conto. Il loro sorriso e l'accoglienza mi hanno trasmesso subito serenità nonostante la mia paura e diffidenza iniziale. Grazie ragazze e ragazzi 🙏

Un semplice GRAZIE a tutto il personale del reparto di GINECOLOGIA ed OSTETRICIA. Persone meravigliose sia sul piano umano che sul piano professionale. Hanno accompagnato me e mia moglie nella nascita del nostro piccolo con estrema cura, gentilezza, pazienza e amore. Dall’arrivo, al travaglio, al parto fino alle dimissioni, i loro sorrisi sono stati d’aiuto insieme ai preziosi consigli. Se dovete partorire, é il posto perfetto. Vi sentirete accolti e accompagnati. Un ringraziamento speciale a tutto il personale che nei giorni del 27, 28, 29, 30 e 31 gennaio hanno reso possibile il nostro miracolo, le ragazze del blocco parto poi sono state FAVOLOSE ❤️, MIRIAM é stata unica! Grazie per la VITA!

A gennaio 2026, insieme a mio figlio, abbiamo accompagnato mia nuora che doveva partorire. Dopo tante critiche negative fatte all'ospedale Sant'Eugenio (ma soprattutto per il Pronto Soccorso), sono rimasto piacevolmente stupito e contento dal trattamento riservatole. Tutti gli addetti dell'equipe medica ed infermieristica, erano professionali, gentili e disponibili. Passavano in continuazione a chiedere se occorreva qualcosa e se tutto andava bene. Inoltre ho apprezzato la pulizia di tutti i locali nei quali sono passato. Bravi, continuate così.

Cercando le recensioni sull’Ospedale Sant’Eugenio sono rimasta molto sorpresa nel leggere un numero così elevato di commenti negativi, perché la mia esperienza è stata decisamente diversa. Sono stata in Pronto Soccorso durante il cambio turno di medici e infermieri, per ben due volte, e in entrambe le occasioni ho ricevuto un’assistenza impeccabile. Ho trovato persone estremamente disponibili, sorridenti, gentili, competenti, pazienti e instancabili. Mai una risposta scortese, mai una mancanza di rispetto — cosa purtroppo non scontata — nemmeno nei momenti in cui noi pazienti, comprensibilmente, possiamo diventare impazienti. Al contrario, ho percepito sempre ascolto, professionalità e grande umanità. Soprattutto da parte dell'infermiera Alessia, a cui va una menzione di merito: una persona davvero speciale, gentile e affabile, ma allo stesso tempo operativa, presente e sempre disponibile. Ho difficilmente incontrato una persona così in contesti simili!

Do una stella al personale del pronto soccorso perché ripetutamente, nell'arco delle 19 ore che sono stata lì, ho assistito a risposte acide, maleducate e arroganti, zero empatia, in particolare da questi infermeri giovani che dovrebbero essere il futuro... per carità! Inoltre tu stai lì, nessuno ti parla o ti informa di quello che stanno facendo e perché, le risposte a me le hanno date solo alla fine in fase di dimissione. Hanno fatto solo esami, non mi hanno dato un antidolorifico o iniziato un antibiotico, che quanto meno in 19 ore che sono stata lì mi avrebbero fatta tornare a casa un pochino meno devastata. Inoltre non fanno domande se uno ha delle patologie, allergie, non hanno scritto niente perché non me l hanno nemmeno chiesto. Mi hanno chiesto solo perché ero andata al pronto soccorso, stop. E poi entri alle 18,30 alle 2 di notte ti comunicano che passi la notte là, non si preoccupano nemmeno di chiedere quando è stata l ultima volta che uno ha mangiato. Per fortuna che avevo degli spicci e sono riuscita almeno a comprarmi l'acqua, perché ero vigile, sveglia, potevo camminare... ma chi invece non poteva alzarsi? Non ho visto minimamente assistenza al malato. Di questo sono rimasta molto male. Per il resto dico che a livello di analisi ed esami sono scrupolosi e anche se molto a rilento (19 ore).

NON ANDATE AL PRONTO SOCCORSO sono andata al san eugenio con una gamba sanguinante dopo che ho avuto una brutta crisi e sono andata molto in profondità. tralasciando il fatto che ci ho messo 20 minuti per trovare il pronto soccorso visto che le indicazioni sono indecifrabili, una volta recatami là ho parlato con un'infermiera giovane, sperando mi aiutasse anche perché stavo molto male di mio e avevo bisogno di un minimo di comprensione. le ho detto che mi ero tagliata e avevo bisogno di punti, e stavo sul punto di piangere, lei non ha reagito minimamente e ha detto che finché non erano presenti i miei genitori non potevano visitarmi poiché ero minorenne (nonostante mancava una settimana al mio compleanno). intanto sono andata al triage aspettando che mi chiamassero e intanto ho mandato un messaggio a mia mamma chiedendole se poteva venire. C'era solo un ragazzo prima di me che stava aspettando da non so quanto, intanto la signora che doveva assegnarci il codice (rosso giallo verde) o spariva completamente per minuti interi chissà a fare cosa, oppure quando si sedeva passava il tempo a chiacchierare con le colleghe, fregandosene completamente dei pazienti. ad un certo punto mi ha chiamato, pensando fossi il numero prima del ragazzo, e quando il ragazzo le ha fatto presente che c'era prima lui ha risposto in maniera scocciata e scorbutica e non lha piu chiamato. mezz'ora dopo sono arrivati i miei genitori, a questo punto ero in ospedale da più di un'ora e la fila ancora non si era mossa. avevo già capito che avrei passato la notte là e sarei stata trattata ancora peggio (tra l'altro non avevo neanche cenato). alla fine sono dovuta recarmi da un chirurgo plastico privato. mi sento male al pensiero che questa è la sanità in italia, e sto ancora peggio perché col semestre filtro ci saranno ancora meno medici e rimarranno questi incompetenti. sono davvero delusa da tutto questo e ricorderò questa brutta esperienza per sempre

Desidero esprimere un ringraziamento profondo e sincero all’ Ospedale Sant’Eugenio – ASL Roma 2 per l’altissimo livello di professionalità, umanità e competenza dimostrato durante il delicato intervento di ricostruzione dell’arteria del braccio a cui sono stato sottoposto, eseguito in data 19/02/2026. In un momento così complesso e carico di preoccupazione, abbiamo trovato non solo medici estremamente preparati, ma soprattutto persone capaci di trasmettere fiducia, serenità e attenzione autentica. Desidero ringraziare in modo particolare: • Dottoressa Sara Domijanni • Dottor Gianluca Smedile • Dottoressa Paola Lombardo • Dottor Roberto Gabrielli • Dottoressa Barbara Borzacca • Infermiera Debora Marianelli • Anestesista Diego Fiume Ognuno di loro ha dimostrato una professionalità impeccabile unita a grande sensibilità umana. La chiarezza nelle spiegazioni, la disponibilità all’ascolto e l’attenzione costante, facendoci sentire davvero seguiti e tutelati in ogni fase del percorso. Un ringraziamento speciale va anche a tutto lo staff del reparto di Nefrologia e Dialisi, che ha lavorato con dedizione, gentilezza e spirito di squadra, mostrando cosa significa davvero fare sanità con il cuore oltre che con la competenza. Ritengo doveroso segnalare questa eccellenza perché realtà come questa meritano di essere riconosciute, valorizzate e prese come esempio. Grazie di cuore a tutti per il lavoro straordinario che svolgete ogni giorno. Con stiamo e gratitudine, Bruno D