VENTIMED Health Care - Medicina di gruppo.

Centro medico d' eccellenza, rapidi e sempre disponibili, sono seguiti dalla dott. Castelli e sono entusiasta di lei. Lode per l' ascolto , la pazienza e l' empatia che la caratterizzano . Con i miei grandi problemi di salute sento di essere finalmente ben seguito .

Ho sentito parlare bene di un medico dello studio associato. Peccato per una delle o la receptionist. 1. Ha staccato il telefono durante la chiamata in corso 2. ha dato risposte che non le competevano 3. non si è presa il disturbo nemmeno di verificare con un medico in questione 4. gridava nell'orecchio per sovrastare la mia voce Parere personale? Cafona. Forse avere gente con un minimo di empatia nel settore aiuterebbe. Spero di cambiare con una valutazione positiva quando avrò a che fare con lo staff competente. Sistema di centralino da rivedere. Attese interminabili ed una volta passati i 10 minuti di attesa la chiamata viene agganciata

28 marzo 2024. Rivedo la recensione e da 1 stella ne do 4. Sono migliorati sperando che mantengano questo approccio! Vecchia recensione: L'approccio telefonico per prenotare una visita, pessimo e poco professionale. Per cui non ho proceduto neanche alla prenotazione. Quando capiranno che una visita medica non è solo il risultato della visita in sé stessa ma di tutta l'esperienza dalla prenotazione al post visita, riceveranno da parte mia una valutazione adeguata. Al momento non è soddisfacente.

4 giorni che chiedo un certificato e nessuna risposta .. 🤮zero professionalità .. per non parlare poi della nuova dottoressa che mi è stata assegnata 😱

Esperienza? Ad avercela avuta l'esperienza. Sono arrivata qualche minuto dopo le 12:00 chiedendo disperatamente di essere visitata in quanto ero stata male tutta la notte,specificando anche l'impossibilità di tornare nel pomeriggio Risposta:noi alle 12:00 chiudiamo.... Bel comportamento, adeguato per uno studio medico.

Dipende sempre dai giorni ci sono quelli fortunati e quelli no comunque il personale è gentile e disponibile...come in tutti gli studi medici bisogna avere pazienza...

Ambulatorio medico polifunzionale molto ben organizzato e ricco di competenze eccellenti.