Outlet Dell'occhiale Firme E Marchi

Mi reco in negozio per degli occhiali da vista graduati. Il proprietario mi consiglia un paio di occhiali "ottimo rapporto qualità prezzo" facente parte uno stock irripetibile, mi faccio convincere ed accetto. Dopo 2 mesi mi si spezza una delle due aste ad altezza cerniera, torno in negozio e la ragazza addetta alle vendite mi dice che "la causa è imputabile al caldo e che comunque il paio di occhiali erano di fattura economica, quindi non mi dovevo aspettare grandi prestazioni e mi propone acquisto di altro paio occhiali", ovviamente ho declinato offerta e sono andato via. Senza parole……un consiglio, lavorate un po’ di più sulla qualità e non sulla quantità.

ottimo negozio

Esperienza pessima e inaccettabile, una presa in giro totale. Avevo acquistato dei Ray-Ban Meta di seconda generazione da 420 €, e ho deciso di non farli graduare nel negozio dove li avevo comprati perché questa ottica, al telefono, mi aveva garantito un prezzo più basso (grande fiducia): 50 € invece dei 70 € richiesti altrove. Ovviamente, come spesso accade, le parole non sono state seguite dai fatti. Arrivato in negozio scopro che i tempi non erano affatto quelli di un servizio decente: un giorno intero per una gradazione che nell’altro negozio richiedeva 15 minuti. Non solo: mi viene anche chiesto 10 € in più con la scusa vaga e poco credibile della "occhiale particolare". Accetto solo perché l’ottica è sotto casa e perché avevo urgente bisogno degli occhiali, dato che il giorno dopo sarei partito. Il vero disastro arriva dopo. Il giorno successivo scopro che la gradazione era sbagliata. Quindi rimando indietro gli occhiali, convinto che, visto il weekend di mezzo, almeno per lunedì sarebbero stati pronti. Illusione totale. Il proprietario aveva mandato gli occhiali al laboratorio senza fare alcuna modifica, risultato: il laboratorio li rimanda indietro esattamente com’erano. Tempo perso, zero controlli, zero professionalità. Alla fine, per una semplice gradazione, ho aspettato SEI GIORNI, tra errori, superficialità e totale disorganizzazione. Un servizio del genere è indegno, soprattutto considerando il valore degli occhiali e l’urgenza che avevo chiaramente specificato fin dall’inizio. Se cercate competenza, serietà e rispetto per il cliente, state alla larga. Io ho perso tempo, soldi e pazienza. Esperienza che non auguro a nessuno.