NAU!

Ho conosciuto il negozio NAU (Bari santa Caterina)nel 2024 per caso e già in quella occasione mi trovai benissimo al punto da mandarci mia figlia. Dicembre 2025 antivigilia di capodanno mi si rompono gli occhiali 😱 corro subito da loro e in quella occasione ho conosciuto Davide, un ragazzo eccezionale, molto ma molto professionale, educatissimo, solare e molto disponibile che mi ha seguito passo passo nell’acquisto nel nuovo modello e in più quel giorno ho fatto anche una visita gratuita con una sua collega anche lei molto gentile. Ma sorpresa delle sorprese in quella occasione ho scoperto ( xké sicuramente mi era stato detto in passato ma l’avevo rimosso certamente) che le montature sono coperte da una assicurazione, infatti nonostante era passato del tempo mi è stata sostituita la vecchia montatura con la nuova ma con la copertura totale del vecchio importo. Che dire, affidatevi a la loro professionalità e ai loro ragazzi senza esitare un attimo

Sono cliente di NAU da diverso tempo ma questo volta sono davvero delusa. Ho ordinato un paio di occhiali ( chiaramente lasciando più della metà in acconto) e il giorno dopo mi hanno contattata dicendomi che la montatura scelta non andava bene con le lenti vista la gradazione alta. Sono ritornata in negozio ma le altre montature che mi consigliava la commessa erano molto datate e vecchie. Ora mi chiedo " come già detto alla commessa" , chi ci lavora secondo me dovrebbero essere dei tecnici e quindi già sapere quale montatura va bene in base alla lente e alla sua gradazione non fare acquistare,farsi dare l'acconto per poi trovare delle anomalie, adesso l'acconto non lo restituisco in dietro e io mi dovrei accontentare di una montatura che non piace. Preciso che ho speso la bellezza di 418€ per un occhiale che mi sta sullo stomaco. SERIETÀ ZERO NON CI METTERÒ PIÙ PIEDE HA PERSO UNA INTERA FAMIGLIA COME CLIENTE .

Dopo tante volte in cui mi servivo presso un’altra ottica, mi si è rotta la montatura dei miei o. con lenti progressive ed, in primis rivoltami alla solita ottica da cui comprai suddetti occhiali, non mi ha dato più fiducia allora sono entrata a Nau dove mia madre tempo fa comprò come regalo per mia figlia, un paio di occhiali da sole; ho trovato nella seda di Bari Santa Caterina dove mi ha servita, ascoltata, consigliata, fatto la visita oculistica la gentilissima e preparatissima Silvana, poi nel frattempo, Davide che molto gentile ha aiutato mia madre a risolvere un dettaglio tecnico che mia madre stava avendo sul suo cellulare personale; A breve andrò a ritirare i miei due paia di occhiali ma, già ad oggi posso ritenermi molto fortunata e soddisfatta di essere andata da Nau. Grazie anche ad Alessandra che più di un paio di volte mi ha risposto cordialmente e sempre disponibile alle mie domande. Mi sarò dilungata forse troppo e mi scuso ma, si meritano tutte le mie disinteressate parole che dietro ai complimenti evidenziano realtà oggettive e soggettive! Grazie!🤓😉🤩🤗

Diventata ormai l’ottica di fiducia di tutta la famiglia. Personale gentile e disponibile sopratutto Davide che ci ha seguiti dall’inizio alla fine e anche alla più stupida richiesta si rende disponibile. Davide è davvero efficiente nel risolvere eventuali problemi e dare indicazioni! Super consigliato!

NAU! Un'esperienza visiva e di stile indimenticabile! Sono rimasta incantata dalla mia recente esperienza con Nau! La qualità dei prodotti è eccezionale, con montature alla moda e design innovativi che si adattano perfettamente a qualsiasi stile e a qualsiasi volto! Ho avuto il piacere di essere assistita da Davide, un vero esperto del settore. La sua passione per gli occhiali e la sua profonda conoscenza dei prodotti si sono subito percepite. Grazie alla sua pazienza e professionalità, ho trovato la montatura perfetta per me, che valorizza i miei lineamenti e mi fa sentire al top! Non solo ho acquistato un paio di occhiali da sole di alta qualità, ma ho vissuto un'esperienza di acquisto unica. Davide mi ha guidato nella scelta delle lenti più adatte alle mie esigenze visive, e ai miei gusti riguardo ai colori delle lenti spiegandomi ogni dettaglio con chiarezza. Se cercate occhiali unici, realizzati con materiali di prima qualità e un servizio clienti impeccabile, è il posto giusto per voi. Un ringraziamento speciale a Davide per aver reso questo acquisto così special!

Oggi per la prima volta sono entrata in questo punto vendita sotto consiglio di un'amica e devo dire che mi ha colpito molto la professionalità, la pazienza e la simpatia del personale. Davide, che mi ha seguito, mi ha dato tutte le spiegazioni del caso. Servizio efficientissimo e cordiale.

E’ già il terzo paia di occhiali che acquisto da Nau, oggi ho trovato Davide e Kristian due commessi bravissimi nel loro lavoro e simpaticissimi. Grazie per il consiglio sull’acquisto.