Ottica Ranieri

Ha preteso (e ho pagato) 80€ solo per la "visita" per consigliarmi una lentina prostetica, senza nessuna misura strumentale e senza dirmi che il servizio era a pagamento. Servizio che tutti gli altri contattologi offrono gratis (e fanno anche topografia corneale).

Professionali e gentili. Grande assortimento di montature da vista e da sole, dal marchio più economico alle grandi firme come Chanel, Gucci, Bulgari, Tiffany. È possibile effettuare anche visite oculistiche e graduare di conseguenza anche le lenti. Ottimo servizio!

Sono cliente da ormai quasi 10 anni, i prodotti sono di una qualità ineguagliabile, il dottor Giuseppe Ranieri è sempre stato molto professionale, scrupoloso e attento alle mie esigenze, l'assistenza clienti si è rivelata super efficiente anche nel post vendita. Ho solo esperienze positive da condividere, consiglio a chiunque voglia approcciarsi all'uso delle lenti a contatto.

Professionalità e gentilezza contraddistinguono i proprietari e il personale. Ampia scelta, ottimo rapporto qualità prezzo e attenzione ai dettagli. Negozio family friendly, consigliatissimo.

Personale qualificato e disponibile, vasta scelta sul prodotto e sempre di ottima qualità, ma servizio clienti dopo vendita davvero deludente. Io e la mia famiglia siamo loro clienti da anni, ma l'ultima esperienza rischia di far in modo di non esserlo più. Acquisto un paio di occhiali con lenti fotocromatiche. Dopo un paio di mesi comincia a notarsi un difetto su entrambe facendole sembrare come sporche d'olio. Mi reco in negozio per segnalare il problema e dopo un'accurata pulizia mi dicono che le lenti sono difettate e da sostituire. Tuttavia, mi dicono che il loro fornitore (Zeiss) avrebbe inviato le nuove lenti solo dopo aver ricevuto e controllato quelle difettate. In pratica secondo loro dovrei rimanere 2/3 settimane senza occhiali (quindi quasi senza vedere in pratica) solo per esercitare un mio diritto. Sono deluso di capire che le politiche dei fornitori di questo negozio si ripercuotono sul cliente finale senza una loro efficace intermediazione. Sono costretto a dover acquistare una nuova montatura e nuove lenti (ovviamente non da loro) e procedere alla sostituzione delle lenti di quelli che ho già.

Ottima esperienza. Personale gentile e qualificato. Ha una vasta selezione di montature sia da sole che da vista con un ampio range di prezzi. Rivenditore ufficiale Zeiss. Inoltre, è possibile effettuare un esame con un contattologo interno e eventualmente acquistare lenti a contatto "su misura".

Livelli di professionalità e affidabilità elevati. La visita effettuata dal Dott. Ranieri è stata a dir poco eccezionale visto i risultati ottenuti e la professionalità delle sue collaboratrici hanno garantito un servizio eccellente. Cinque stelle vanno all’intero staff.