GrandVision

Dopo tre tentativi fallimentari di occhiali con lenti progressive, da Grandvision a Cantù, in Carlo, persona attenta a modo, appassionata, ho trovato un valido aiuto per la creazione di un nuovo paio di occhiali, tranquillamente indossati sin dalla consegna. Grazie Carlo e complimenti per la tua passione!

Una cosa vergognosa. Vado per prendere delle lenti che mi hanno consigliato loro, nonostante avessi detto che io ne avevo bisogno di un altro paio. Ma mi hanno detto che quelle erano migliori. Le metto e mi bruciano gli occhi un casino, non riuscivo ad aprire gli occhi. Torno al negozio e non me le cambiano perché se no ci perdono loro ma io ci ho perso 50€. VERGOGNOSI NON VI FIDATE

Anche se gli occhiali e le lenti erano di buona qualità, l’esperienza con il servizio è stata pessima. A causa di un problema nel loro sistema non mi hanno fornito la fattura, che contiene anche la prescrizione e che mi serviva per l’assicurazione sanitaria. Dopo varie telefonate, mi è stato detto che non potevano inviarmela via email e che dovevo andare in negozio. Ci sono andato: non l’avevano. Mi hanno detto di tornare. Ho chiamato di nuovo, mi hanno assicurato che fosse pronta. Sono tornato... e ancora niente. Promesse di riceverla via email, ma dopo due settimane nessuna risposta. Ho richiamato e mi hanno detto di passare un’altra volta, per la terza volta. Assolutamente vergognoso e poco professionale. Nessuno si è nemmeno scusato per tutto il tempo che ho perso. Ho chiesto almeno di scrivermi la prescrizione, ma l’hanno scritta pure sbagliata. Non metterò mai più piede in un negozio GrandVision e non comprerò mai più i loro prodotti online. Mi sono sentito totalmente mancato di rispetto e trattato come un idiota.

Consigliato. Personale gentile e preparato. Noi siamo stati seguiti da Carlo. Che ci ha aiutato nella scelta del modello più giusto

Sono stato al negozio di Cantù nel centro commerciale Bennet. Molto preparati e gentili, consigliato.

Ho acquistato un rayban meta con lenti progressive a maggio 2025, accidentalmente mi si sono rotti,errore mio,ammetto. Li ho portati per avere assistenza,la risposta è stata che mi devo arrangiare da solo a spedirli alla rayban... Ho detto okkk..ma non mi vedete più... Pessimo servizio.....

siamo stati serviti da Carlo e siamo rimasti piacevolmente colpiti dalla professionalità e dall’attenzione che ci ha riservato durante l’acquisto di un paio di occhiali. Davvero super consigliato!!!