Optic World
Pianificazione a Casoria è un'ottica che si distingue per la professionalità e l'ampia scelta di montature, dalle più classiche a quelle più alla moda. Il personale è generalmente attento e disponibile, con un approccio onesto e competente. Tuttavia, alcune esperienze recenti hanno evidenziato variazioni nella qualità del servizio, suggerendo la necessità di un maggiore controllo sulla formazione del personale.
La serietà e la qualità del servizio sono punti di forza, ma è importante garantire costanza e precisione in ogni interazione con i clienti. L'attenzione ai dettagli e la professionalità sono fondamentali per mantenere la fiducia e la soddisfazione della clientela.
Caratteristiche e servizi di Optic World
Pianificazione
- Visita veloce
Pagamenti
- Carte di credito
- Carte di debito
- PagamentI mobile NFC
Recensioni dei clienti
Optic World ha una valutazione di 4.1 su 5, basata su oltre 30 recensioni su Google
Sono persone professionali, attente e coscenziose. Hanno una enorme scelta di montature, dalle più semplici a quelle eccentriche o alla moda. Disponibili per ogni richiesta e soprattutto onesti. Li consiglio vivamente!
Premetto che sono ,anzi ero cliente io e mia moglie. circa un anno fa ho fatto due paia di occhiali uno vicinanza e l'altro lontananza sono stato visitato dal proprietario e gli occhiali che ho avuto mi hanno soddisfatto a pieno ,ma dopo circa un anno che mi sono recato da loro per fare un paio di progressivi sono stato visitato da una pseudo dottoressa la quale dopo una visita sommaria di circa un minuto mi ha fatto gli occhiali della stessa gradazione delle vecchie le quali si sono rivelate non sufficienti al mio problema, quando ho reso noto il fatto sempre la pseudo dottoressa mi dice che non è colpa sua,ma la visita l' ha fatta lei.vi Consiglio vivamente di affidarvi a del personale più qualificato,con la vista non si scherza.
Personale pessimo cordialità zero. Mi sembra assurdo fare attendere un cliente al di fuori del negozio perché "il pavimento doveva asciugarsi". Alle ore 10 in piena attività mattutina. Tra l altro consulenza con una persona che palesemente non ha mostrato voglia di lavorare, in quanto infastidita nel dare spiegazioni. Imparate l empatia con il cliente prima di aprire al pubblico.
Complimenti per la serietà e professionalità, appuntamento ieri 27/01/2025 alle 17:30 al negozio di Casoria, arrivo al negozio e trovo chiuso, senza che nessuno si è preso la briga di avvisarmi. (Appuntamento preso da ottobre 2024).
Ho comprato degli occhiali da loro la professionalità e l’educazione e la pazienza, la cordialità unica del proprietario alle collaboratrici, sono limpidi nel spiegarti le cose… Dopo mesi porto gli occhiali per un aggiusto evidente, ovviamente sempre con la cordialità mi chiamano all’orario da me concordato… e l’aggiusto chiamiamolo cosi cambiare delle cosiddette molle più le stecchette laterali di una marca comunque costosa, non mi hanno fatto pagare nulla in omaggio.. non e per l’omaggio scrivo queste recensione perché io stesso ho richiesto quel che sia sia il prezzo e la cordialità in se stesso… mi so sentito in difetto verso loro ma con una stretta di mano ci siamo lasciati e con un non ce di che….
Personale disponibilissimo, mi hanno cambiato le lenti che avevano una gradazione sbagliata facendo un costo "di favore" per venirmi incontro ad un errore di cui non erano per niente responsabili. Consigliatissimo.
La titolare o commessa, gentile e molto brava. Ha risposto in modo molto professionale alle molte domande poste. Molto soddisfatto per gli acquisti effettuati, con la collaborazione della titolare.
Informazioni su Optic World
Indirizzo
Optic World si trova a Via Guglielmo Marconi, 34, 80026 Casoria NA, Italia
Telefono
Il numero di telefono di Optic World è +39 081 1823 5446
Contatta Optic World
Alternative simili a Optic World
È la tua attività? Aggiornane i dati o chiedine la rimozione.