Milanoptics

La qualità eccellente, sono molto soddisfatta, sono anni che faccio occhiali e non ho mai avuto problemi

Le commesse sono molto gentili e competenti. Se sono riuscite a sopportare mia zia, sono delle sante...

Alla fine di agosto ho acquistato degli occhiali a lenti progressive e transition presso questo punto vendita. Quando li ho provati non ci vedevo bene e mi è stato detto che era solo una questione di abitudine. Eppure, dopo tre settimane la visione non è migliorata nonostante li portassi tutti i giorni. Torno in negozio per riferire ciò e mi viene detto che gli occhiali vanno bene e che sono io che devo abituarmici. Inutile dire che dopo un mese, con un bruciore degli occhi praticamente quotidiano, sono tornata. La risposta è stata la medesima. Dopo quattro mesi mi sono rivolta, quindi, a un altro ottico che ha analizzato gli occhiali in questione dicendomi che non erano ben centrati, spiegando così perché avessi difficoltà nel portarli. Per quattro mesi ho portato degli occhiali che mi hanno creato disagio, spendendo una bella cifra (500 euro). Capisco che il personale si affidi totalmente alla prescrizione dell'oculista ma una rivalutazione da parte loro è NECESSARIA per il cliente che acquista. Adesso ho dei nuovi occhiali, acquistati in un altro centro, e li indosso senza problemi tutto il giorno senza darmi nessun tipo di fastidio. La superficialità di chi mi ha venduto gli occhiali mi porta a sconsigliare l'acquisto in questa sede.

Sconsigiatissimo! Scorretti e per nulla professionali.Per lenti leggermente rigate con garanzia , mi é stato detto che dovevo sostituirle per un costo di circa 300€. Ho portato gli occhiali altrove ,dove li hanno riparati gratis con una semplice lucidatura. Ora sono tornate alla condizione originariay

Problemi con le loro montature cambiate varie volte perché dopo poco perdevano delle scaglie di vernice colorata. Per non parlare delle lenti sostituite varie volte perché dopo poco perdevano il trattamento antiriflesso, creando delle aree a macchie, passando l'unghia si staccava una patina che ricopre la lente. Fino a quando ho superato i due anni dall'acquisto (due anni di tribulazioni) mi hanno detto in pratica di arrangiarmi che la garanzia era scaduta. Ho scritto anche in direzione a Pantigliate (Mi) naturalmente nessuna considerazione, facendo presente che il difetto era già esistente prima della scadenza dei due anni. Materiali che costano poco con una resa di qualità bassa, che dopo poco li puoi tranquillamente buttare.

SANNO COME PERDERE CLIENTI. Non saprei neanche dove iniziare. Premessa, 2 occhiali per i 2 figli, e 2 per mio marito (un paio da tutti i giorni a lavoro e un paio belli) 1) Occhiali da ragazzo, in 5 mesi l'astina, anzi, le astine, si sono rotte 3 volte nello stesso punto! Le prime 2 volte sostituite, la terza ci hanno fatto ricomprare l'occhiale al 50%...ma anche con l'occhiale nuovo, l'astina si è rotta dopo 2 mesi! Quando li ho chiamati per dirgli quello che è successo, mi hanno proposto di rifare gli occhiali a mio figlio con un altra montatura "scontata di quanto?" chiedo, pretendevano il prezzo pieno. 2) Non so come possono sbagliare la misura di una lente con un loro occhiale! Negli occhiali del bimbo di 6 anni una lente si vede che è più piccola, balla, e continua a uscire "beh, gli mettiamo una guarnizione" mi hanno detto, come fosse una cosa normale. 3) Una lente del paio di occhiali belli di mio marito risulta tutta rovinata in diagonale, come se fosse stata piegata da calore estremo per montarla e non può metterli perché gli viene mal di testa. 4) Si salvano gli occhiali da lavoro, quelli pagati meno, che hanno solo una delle vitine che si smolla sempre.

Stessa esperienza negativa come le precedenti recensioni. Ho comprato degli occhiali che ho dovuto buttare dalla disperazione, dopo qualche mese (li avevo già fatti sostituire 2 volte). Montature fragili e pessime lenti che danneggiano la vista, avevo sempre mal di testa e gli occhi rossi, problema risolto comprando occhiali nuovi altrove. Sconsigliato.